Konsep diri adalah hal paling penting ketika anda mau melakukan penjualan face to face dalam presentasi, meeting, atau penjualan langsung.

seorang agen asuransi, MLM, Sales Properti atau siapapun anda yang melakukan penjualan langsung kepada customer anda. Yang perlu anda benahi pertama kali sebelum melakukan penjualan adalah konsep diri anda. jika anda sudah menganggap diri anda tidak layak melakukan penjualan, merasa diri lebih rendah daripada prospek atau calon klien anda atau merasa bahwa profesi penjual adalah profesi yang rendah. dengan otomatis tubuh anda akan merespok pikiran dan emosi anda. bahasa yang keluar dari mulut anda tidak meyakinkan, gesture anda ragu ragu, posture anda tidak nyaman. indikasi ini sayangnya terbaca langsung oleh prospek atau klien anda. anda memicu emosi yang kurang baik dari prospek atau calon klien anda.
Yang kedua adalah konsep tentang pelangggan. Saya sudah membuktikannya, saya sering melakukan presentasi penjualan ke beberapa perusahaan. Saya mempelajari jika pandangan saya terhadap calon pelanggan saya hanya berorientasi uang maka kemungkinan saya gagal dalam melakukan closing sangat besar. Lalu saya merubah mindset saya adalah Membantu dan Melayani calon klien saya, hasilnya hampir 90 % terjadi penjualan kalaupun tidak karena sesuatu dan lai hal, biasanya kami malah menjadi teman. Mengapa demikian?
Ketika saya memandang calon klien saya hanya dari sisi keuntungan saya, maka saya sangat ingin dengan segera melakukan closing, mengabaikan bahasa tubuh calon klien saya. Apakah klien saya sudah siap melakukan pembelian atau belum (lihat artikel saya sebelumnya mengenai kesiapan klien melakukan pembelian). Dan ketika bahasa tubuh anda yang mementingkan keuntungan anda sendiri terbaca, calon pelanggan anda lari.

nah semakin tau kan pentingnya komunikasi intrapersonal dalam penjualan bukan?

‪#‎unpsokencommunication‬

follow twitter @AdangAdha
www.adangadha.com