•CS: ******sel slamat pagi, ada yg bisa dibantu?
•Pelanggan: hshs…sh.. (terdengar suara hembusan nafas)
•CS: hallo.. Bapak atau Ibu dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: hs..hsss..
•CS: ya? Halo..(penasaran banget)
•Pelanggan: mass.. hhhss.. (ternyata suara cewe, tumben jam segini ada yg belum tidur?)
•CS: ya Ibu silahkan…
•Pelanggan: massh.. Tolong… jangan diinjak rambut saya..
•CS: hiyaaaa!!… JEDUAAK!! (langsung lututnya membentur meja, n keybordnya jatuh..)

•CS: ******sel selamat malam, ada yg bisa dibantu?
•Pelanggan: malam Pak..
•CS: dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: bapak an*ing!! (padahal suaranya anak kecil)
•CR: baik… nama bapak, an*ing ya?
•Pelanggan: iya nama saya bapak an*ing!!
•CS: begitu ya.. kalau begitu yg beri nama ibu anda sendiri pak an*ing..
•Pelanggan: nggg…(bingung)
•CS: kasihan ibu anda ya?
•Pelanggan: engga mas.. bukan..
•CS: ya sudah.. lain kali jangan diulangi ya..
•Pelanggan: iya mas.. Iya mas.. maaf
•CS: (closing)

•CS: ******sel selamat malam, ada yg bisa dibantu?
•Pelanggan: halo, saya voy mau tanya..
•CS: (wah logatnya orang indo timur) silahkan..
•Pelanggan: saya baru punya hape pak.. gimana ya cara check pulsa?
•CS: (wah kebangetan) tekan *888# (bintang, delapan 3X, pagar) pak..
•Pelanggan: pagar? Oh tunggu mas (terdengar dia berlari pindah tempat)
•CS: sudah pak?
•Pelanggan: tunggu pak…
•CS: maksudnya?
•Pelanggan: udah pak saya udah tekan pagar saya, tapi gak muncul muncul. nih dengerin suaranya! (terdengar suara pagar yg di tekan dan di goyang goyang) tek..tek..tek..
•CS: wtf?.?!#@% (nelen keyboard)

•CS: *****sel selamat sore dengan **** bisa dibantu?
•Pelanggan: sore mas… nama saya KUBABI mas..
•CS: baik bapak KUBABI silahkan… (kok aneh ya namanya??)
•Pelanggan: hi..hi..hi.. (backsound pemuda pemuda lagi pada ngetawain gue..)
•CS: halo..halo.. Bapak KUBABI? (baca:Bapaku Babi) (sialan gw dikerjain nee..)
•Pelanggan: wakakakakakxxpz.. wkwkwkwk..
•CS: (kurang ajar…) baik mas KUBABI…(wah, kok masih sama aja nih ejaannya….)
•Pelanggan: wakakakakakak,… wahaha.. masnya bodoh… wakakakakak..
•CS: mohon maaf layanan tidak bisa kami lanjutkan.. (greeting closing)

•CS: ******sel selamat malam, ada yg bisa dibantu..?
•Pelanggan: malam mas.. iya saya mau tanya..(suara anak perempuan, masih SMP kelihatannya)
•CS: sebelumnya dengan siapa saya berbicara??
•Pelanggan: dengan mbak maura… saya mau tanya mas.. saya telepon temen saya kok gak bisa-bisa sih..?
•CS: baik mba maura.. tidak bisanya keteranganya bagaimana?
•Pelanggan: begini keterangannya “the number you are calling is not active” gitu mas..
•CS: baik… itu artinya nomor teman mba maura sedang mati, atau hapenya sedang tidak aktif.
•Pelanggan: wah gak bisa mas harus aktif pokoknya..
•CS: maksud mba maura bagaimana?
•Pelanggan: iya mas.. tolong diaktifkan..
•CS: mohon maaf mba maura… tidak bisa..
•Pelanggan: harus bisa mas… masalahnya dia itu cowok yang aku taksir… dan saat ini dia ulang tahun..
•CS: kemudian…?
•Pelanggan: iya… aku pengen jadi orang yg pertama kali ngucapin HUT buat dia… gitu lho mas…
•CS: baik, kalau begitu sms aja…
•Pelanggan: nggak mau.. aku harus telepon!!! aktifkan ya mas, please..
•CS: (waduh masalah ABG nih..) ya udah bgini aja, nanti mba maura tunggu aja sampai hapenya aktif dulu gimana?
•Pelanggan: yah… masa call center gak bisa bantu sih?
•CS: (gue bingung juga, terpaksa harus dibohongi aja nih pelanggan) baik, nanti saya sampaikan kepada temen mba maura ya.. supaya hapenya bisa segera diaktifkan..
•Pelanggan: nah gitu dong… btw makasih ya mas…( ceklek.. telpon langsung ditutup)
•CS: dasar anak muda jaman sekarang.. maunya instan…

•CS: ******sel selamat malam, ada yang bisa dibantu?
•Pelanggan: brrrmmm.. (terdengar suara sepeda motor..)
•CS: halo? dengan siapa saya berbicara..?
•Pelanggan: brrrmmm…!! brmmmm..!!!! (tetap suara sepeda motor)
•CS: iya haloo..?
•Pelanggan: brrrmm..!! brrrm..!!! tthiiiiiiiinnnn.. THIIIIINNNNN!!
•CS: (sialaaaan… telinga gue sakit banget.. di deketin sama klakson motor) greeting closing

•CS: *****sel selamat malam, ada yang bisa dibantu?
•Pelanggan: halo… (terdengar suara anak anak ABG yang sedang maen gitar dan nyanyi2 nggak jelas)
•CS: mohon maaf dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: eh diam… diam.. masnya mau bicara… (suara anak yang lain sedang ngobrol)
•CS: iya, dengan siapa ini?
•Pelanggan: kami dari PETERPAN..!! (suara kompak dari beberapa anak) mau minta RBT dari lagu kami
•CS: (sialan… kaya di TV TV aja)
lalu layanan kembali normal

cape ngakak mulu, isitirahat dulu bentar 1,2,3,4
OKE LANJUT!!

•CS: ******sel selamat siang, ada yg bisa dibantu?
•Pelanggan: siang mas…
•CS: baik dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: nama saya assalamu’alaikum…
•CS: mohon maaf, sekali lagi dengan bapak siapa ini?
•Pelanggan: nama saya assalamu’alaikum… mas.
•CS: baik bapak assalamualaikum ada yang bisa dibantu?
•Pelanggan: wa'alaikumsalam… mas…
•CS: iya silahkan… (waduh pelanggn iseng lagi nih)
•Pelanggan: nama saya harus disebutin dong mas (protess)
•CS: silahkan bapak assalamualaikum…
•Pelanggan: wa'alaikumsalaam….. hihihihihi (terdengar ketawa ketiwi)
•CS: iya bapak assalamu’alaikum… ada yang ditanyakan?
•Pelanggan: wa'alaikumsalaam….
•CS: mohon maaf layanan tidak bisa kami lanjutkan... (greeting closing) (sialan dikerjain gue)

•CS: ******sel selamat malam.. ada yg bisa dibantu?
•Pelanggan: pagi mas…
•CS: baik dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: dengan mas Anjing…
•CS: mohon maaf dengan mas siapa?
•Pelanggan: mas an*ing..!!!!
•CS: nama mas an*ing ya? (berusaha meyakinkan)
•Pelanggan: iya mas an*ing!!
•CS: halo mas an*ing?
•Pelanggan: iya kamu an**ng!!
•CS: mohon maaf ini layanan manusia… kalau untuk hewan bukan disini…
•Pelanggan: kamu nantang yah?
•CS: coba mas an**ng.. bisa berbicara dengan bahasa manusia?
•Pelanggan: an*ing kamu….!!!!^%#$%^& bla.. bla..
•CS: mohon maaf layanan tidak bisa kami lanjutkan.. (greeting closing) (sialan… pagi pagi udah cari masalah. hehehheh)

•CS: ******se selamat malam.., ada yang bisa dibantu?
•Pelanggan: malam mas
•CS: dengan siapa saya berbicara?
•Pelanggan: dengan mas deny…
•CS: silahkan ada yang bisa kami bantu?
•Pelanggan: saya mau tanya cara aktifasi GPRS
•CS: baik bapak mau mengaktifkan GPRS untuk internet ya? silahkan dicatat..
•Pelanggan: tunggu mas… internet itu apa yah?
•CS: (WTF????) mas deny tahu GPRS dari mana?
•Pelanggan: dari bungkus Perdananya, emangnya GPRS itu apa sih?
•CS: (ya Allah… untung abis berbuka puasa.. sabar) mas deny tidak tahu internet ya?
•Pelanggan: iya mas, maklum baru punya HP..
(lalu layanan kembali normal)
hari gini internet nggak tahu…….? ada yang bisa menjelaskan…internet itu apa? (hehehheheheh…..)

•CS: *****sel selamat malam, ada yang bisa dibantu
•Pelanggan: malam, nama saya bapak TERUNG > THUNG.. THUNG… THUNG…..
•CS: ha…? wkakakakakakka (MUTE MODE ON)
•Pelanggan: halo mas, kok diem aja?
•CS: wkakakakaka…. (MUTE MODE ON)
•Pelanggan: mas…? halo…..??
•CS: wkakakakakkakakak (sumpah gue gak bisa ngomong apa apa lagi) (MUTE MODE ON)

•CS: ***** sel selama malam, ada yang bisa dibantu?
•Pelanggan: hallo mas, di situ ada rhoma irama gak??? (logat madura)
•CS: baik, dengan siapakah saya berbicara?
•Pelanggan: saya tanya aja mas…!! ada rhoma irama gak?!!!
•CS: mohon maaf ada yang bisa dibantu mengenai produk?
•Pelanggan: lha… taiya mas ini, saya ini penggemar bang haji rhoma mas!! ada bang haji gak??!!! (tetep dengan logat madura)
•CS: maaf pak disini pusat pelayanan informasi customer
•Pelanggan: doh adoh…. sampeyan ini paham gak dengan pertanyaan saya?!! disitu ada bang Rhoma gak?!!! (tetep dengan logat madura yang meninggi)
•CS: maaf pak, bang haji tidak ada pak
•Pelanggan: nah gitu dong… kalo ditanya ya harus sesuai dengan pertanyaannya..!! sampeyan ini pinter pinter kerja di *****sel, tapi jawab pertanyaan gitu aja tidak bisa. salam buat bang Rhoma kalau mampir ke kantor *****sel dari bang salim ya…!!! bo’abo’ sampeyan ni.
•CS: (MUTE MODE ON) (oh God,
please help us!!!)