Emosi merupakan bagian penting dalam kehidupan manusia sehari-hari. Emosi tertawa saat membaca tulisan dan pesan lucu atau emosi kesal. Pasang surut emosi yang dialami dapat mempengaruhi kehidupan seseorang manusia. Pikiran seseorang bersifat pribadi, namun emosi bersifat universal. Menurut ekman,