KOMPAS.com - Operator seluler Hutchison 3 (Tri) Indonesia mengungkap alasan di balik perubahan skema kuota internet yang terjadi pada paket 2.5 GB.

Melalui akun Twitter resmi-nya, Tri menyebut bahwa perubahan tersebut dilakukan untuk memberikan layanan yang maksimal bagi pengguna yang melakukan streaming video di pagi hari.

"Perubahan ini kami terapkan untuk mengoptimalkan layanan pada salah satu prime time penggunaan layanan streaming di jam 8-9 pagi," tulis akun Twitter resmi Tri.

Sebagai ungkapan permintaan maaf, pada Rabu (4/6/2020) malam tadi, Tri telah membagikan kuota gratis sebesar 500 MB untuk dipakai satu hari, kepada pelanggan Tri yang membeli paket 2,5 GB pada Selasa, (2/6/2020).

Kendati demikian, warganet rupanya masih tidak puas. Beberapa di antara mereka mengatakan bahwa alasan yang disampaikan oleh Tri tidak masuk akal.


Seperti diberitakan sebelumnya, pada Selasa (2/6/2020) lalu, Tri mengubah skema paket 2,5 GB dari yang sebelumnya bisa digunakan selama 24 jam non-stop, menjadi 500 MB untuk semua jam dan 2 GB lainnya dialokasikan sebagai kuota malam (01.00 - 09.00).

Pihak Tri pun turut menaikkan harga paket internet yang semula Rp 2.000 menjadi Rp 3.000.

Hal ini menimbulkan protes dari kalangan pengguna kartu Tri. Alhasil, pada Rabu kemarin, kata kunci "2,5 GB" sempat menjadi trending topic di Twitter Indonesia.

https://tekno.kompas.com/read/2020/0...-25-gb-rp-2000

Orang Indonesia ini lucu, banyak pilihan kok masih protas protes. Jelas jelas Telkomsel ada, ngapain ngeluh terus sih, ga pernah bersyukur. Saya 16 tahun pakai Telkomsel, sejauh ini ga ada masalah berarti, kalau ada gangguan sedikit ya wajar.

Mengapa yg protes itu ga mau pakai Telkomsel aja, harganya kurang lebih kok, cuma beda dikit aja