KAI Access ini bagi yang belum tau adalah aplikasi online yang dibuat KAI untuk membeli tiket, membatalkan dan mengubah jadwal keberangkatan kereta. Saya mulai mempelajari aplikasi ini setelah seringkali terjadi perubahan jadwal buat pergi ataupun pulang naik kereta dan saya seringkali tidak sempat ke stasiun.

Dengan adanya KAI access ini, KAI memberikan akses buat kita dalam membeli tiket. Ada 3 jenis tiket yang bisa dibeli: pembelian antar kota, pembelian kereta lokal dan pembelian kereta menuju airport. Caranya hanya tinggal mengklik salah satunya, misalnya ingin membeli tiket Bandung – Yogyakarta, maka yang diklik adalah pembelian tiket antar kota. Kemudian diisikan asal kota keberangkatan dan tujuan keberangkatan, tanggal dan pulang, kelas kereta (ekonomi, bisnis atau eksekutif), jumlah orang yang akan berangkat. Pastikan untuk menyiapkan KTP/SIM/Paspor untuk melengkapi isian identitas. Pembayaran bisa dilakukan dengan transfer atm, visa/master, atau klikpay BCA.

Dulu untuk membatalkan jadwal harus mengurus ke stasiun, mengisi form dan mengantri panggilan untuk pembatalan. Sekarang, untuk pembatalan tiket paling lambat bisa dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Membatalkan jadwal kereta dapat dilakukan dengan cara mengklik bagian My Trips, kemudian klik tanda plus, masukan book/pay code – search. Nanti akan keluar jadwal keberangkatan pilih cancel untuk membatalkan jadwal, akan muncul formulir pembatalan, diisikan dan kemudian konfirmasi pembatalan. Sampai keluarlah receipt cancellation menunjukkan uang yang akan dikembalikan dengan masa tunggu 30 – 40 hari kerja.  

Dulu untuk mengubah jadwal keberangkatan harus juga dari stasiun. Mesti ngisi form terus ngantri. Banyak waktu yang dihabiskan. Sekarang, mau ubah jadwal kereta gampang. Tingga klik MyTrips kemudian masukan kode booking. Nanti akan keluar halaman yang sama kayak pembelian tiket. Tinggal dimasukan perubahan tujuannya/tanggalnya. Setelah itu bakal ada konfirmasi untuk perubahan jadwal. Jika sudah setuju, tinggal melakukan pembayaran untuk perubahan jadwal. Perubahan atau pembatalan jadwal dikenakan potongan 25% dari harga tiket. Untuk pembatalan sisa uangnya akan dikembalikan, untuk perubahan jadwal, apabila harga tiketnya lebih mahal maka ada penambahan biaya yang akan dikenakan.

Ini sih yang paling oke buat yang suka datangnya mepet-mepet ke stasiun, sudah tidak perlu ngantri lagi ngeprint tiket kereta. Caranya, sama seperti sebelumnya klik my trips, masukan kode booking, klik cetak e-boarding pada hari H, tunjukan e-boarding ke petugas kereta beserta KTP. Petugas bakal mencocokan antara e-boarding dengan identitas. Kalau sudah cocok, dipersilakan masuk ke dalam.

Ini akses yang diberikan buat yang suka diskon. Yuhuuu. Disini informasi diskon apapun yang sedang diselenggarakan oleh KAI tertera. Misalnya ada info naik kereta gratis dari kiara condong ke tasikmalaya dengan menggunakan Kereta Galunggung. Info lebih lanjutnya bisa dicek di KAI Access. Info lain-lain mengenai promo bisa banget dicek disini

Setelah saya ulik ulik, ternyata KAI ini baik ya menyediakan bacaan berupa majalah gratis berbentuk pdf yang bisa didownload untuk menemani perjalanan kita. Majalah On Track ini secara fisik biasanya hanya bisa diakses langsung kalau kalian naik kereta eksekutif. Tapi, ternyata majalah ini bisa juga diakses melalui online dengan menggunakan KAI Access. Asikkkk…

ya silakan dicoba ya, semoga membantu