Ratusan penumpang Lion Air mengamuk di Bandara Internasional Minangkabau (BIM) Padang, Sumatera Barat, Kamis (1/11) sore. Mereka kesal karena tak ada kepastian kapan akan diberangkatkan.

Mereka yang mengamuk tersebut merupakan penumpang Lion Air JT 0130, dari Padang tujuan Kualanamu International Airport (Medan). Para penumpang sudah menaruh curiga, karena pilot dan seluruh awak kabin tiba-tiba keluar dari pesawat.

"Ini (penumpang) sudah ngamuk-ngamuk. Jawaban pihak Lion Air tak memuaskan," kata Mardefni Zainir, salah seorang penumpang kepada detikcom, Kamis (1/11/2018).

Menurut Mardefni, sesuai jadwal, pesawat harusnya berangkat pukul 10.40 WIB. Namun hingga pukul 16.00 WIB ini, pesawat tak kunjung berangkat.

"Kami sempat tanya. Katanya ada gangguan di bagian mesin," jelas dia.

Terkait dengan keterlambatan ini, manajemen Lion Air beralasan penundaan keberangkatan itu karena pesawat JT 0130 mengalami kerusakan.

Aibat kerusakan ini, seluruh penumpang akan dipindahkan ke pesawat lain. Namun hingga saat ini penumpang belum juga dipindahkan dan diberangkatkan.

"Penumpang sekarang lagi protes. Kita dijanjikan akan dipindahkan ke pesawat lain, tapi sampai sekarang belum juga. Kita cuma dikasih nasi bungkus tadi," kata penumpang, Mardefni Zainir, Kamis 1 November 2018.

Mardefni menjelaskan, atas keterlambatan dan ketidakpastian kapan akan diberangkatkan, kini seluruh penumpang menuntut kompensasi dari manajemen Lion Air sesuai ketentuan yang berlaku.

Ketentuan yang dimaksud yakni, Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 89 tahun 2015 tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) Pada badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal Di Indonesia.

Pada kategori lima disebutkan, jika keterlambatan lebih dari 240 menit, kompensasi berupa ganti rugi sebesar Rp300 ribu wajib diberikan kepada penumpang.

"Kita sekarang menuntut untuk segera diberangkatkan dan juga meminta kompensasi sesuai aturan yang berlaku. Keterlambatan ini membuat rugi kita semua," kata Mardefni.

Penumpang yang sudah masuk ruang tunggu bandara, saat ini sedang berusaha mencari manajemen Lion Air untuk meminta pertanggung jawaban. Sampai berita ini diturunkan penumpang masih tertahan di bandara dan belum diberangkatkan (asp/asp)

sumur

====================

Ooohhh... Betapa ku saat ini.. Aku benci untuk mencinta, mencintaimu....
Aku tak tau apa yang terjadi antara aku dan kau, yang kutau pasti kubenci untuk mencintaimu