Jakarta -
Sejumlah pelanggan Telkomsel mengeluh telah terjadi gangguan sinyal. Persoalan ini dibenarkan oleh pihak operator seluler yang identik dengan warna merah itu.

"Saat ini terjadi gangguan layanan suara (call) di wilayah Jawa dan sebagian wilayah Kalimantan, sedangkan untuk layanan intenet dan SMS tetap berfungsi dengan normal," sebut Denny Abidin, GM Eksternal Communications Telkomsel dalam keterangannya kepada detikINET, Kamis (17/5/2018).





Ia pun menjanjikan jaringan Telkomsel akan pulih sepenuhnya dalam waktu sekitar 1 jam sampai 2 jam lagi. Sekarang masalah itu sedang dalam penanganan.


"Team teknis Telkomsel sedang berupaya untuk memulihkan gangguan ini dengan waktu recovery 1-2 jam kedepan. Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi," tambah dia.

Seperti diberitakan, sebagian pengguna Telkomsel mengeluhkan terjadinya gangguan sinyal. Mereka pun mengeluarkan unek-uneknya di media sosial seperti Twitter.

Ada yang mengatakan sinyal operator pelat merah itu kadang timbul kadang tenggelam. Ada pula yang menyatakan sejak pagi, layanan Telkomsel mengalami gejala lemot.

https://inet.detik.com/telecommunica...an-kapan-pulih