Saya pengguna smartphone Sony Xperia Z3 yang melakukan service pada tanggal 11 Maret 2015. Saya sangat kecewa dengan layanan purna jual Sony Mobile karena hingga saat ini saya belum mendapatkan kabar apapun mengenai kejelasan smartphone saya. Nomor Xperia Service Center ITC Roxy pun 021-63851657 sangat sulit dihubungi, dan selalu sibuk walaupun sudah dicoba berulang-ulang. Mohon kiranya agar pihak Sony Mobile Indonesia khususnya Xperia Center ITC Roxy dapat lebih care lagi dengan layanannya dan smartphone saya dapat segera selesai diperbaiki. Terima Kasih.

Nama: Windyanto Aribowo
Alamat: Taman Wisma Asri Blok C7/8 RT 11 RW 10
HP: 0838-0885-4389/ 0878-771-311-07
Model: Xperia Z3
IMEI: 355189060139138
Repair Order: RO/MBE01/15/03/000385