mohon bantuannya gan

ane dirumah pake modem ZTE ZXV10 w300 bawaan dari speedy
awalnya semua laptop dan hp bisa connect via wifi tanpa masalah, tapi suatu saat kira kira sebulan yang lalu, hp ga ada yg bisa connect, padahal settingan modem ga ada yg ngerubah. tp laptop tetep bisa nyambung tanpa masalah

ane uda nyoba pake beberapa hp berbeda, BB, samsung galaxy spica, s2, semua gak ada yang bisa, tapi kalo ke wifi tetangga lancar jaya.

modem juga sudah saya coba factory reset tapi hasil tetep sama
sudah telpon ke 147 tapi mereka nolak buat ngirim teknisi dengan alasan itu bukan tanggung jawab mereka

mohon bantuan pencerahannya gan, gimana caranya biar hp bisa nyambung lagi