tujuan nich thread baek buat menyelesaikan masalah2 yg dihadapi customer aplg dihandle oleh org2 yg emang ditugaskan lsg oleh operator jadi diharapkan semua bisa saling kerjasama sehingga nich thread lebih baek ke dpnnya tlg dah dihilangkan sikap2 aneh dan ga karuan kaya gt ga bagus, ga cocok, yah