kadang CS itu disadari atau gak pola pikirnya rada gimana gitu jalan logikanya.. gak tau tuh apa yg melandasinya :ngakak contoh: ane pernah terlibat pembicaraan dgn call center dari salah satu operator celular. tuttt. CS: ..<nama operator>... selamat siang, dgn ..<naama dia>.. ada yang