Hi,

Keluhan aja layanan Smartfren yg mngkn Smartprett

Ane aktifkan PAKET UNLIMITED SMARTFREN HARIAN pada tanggal 23.12.2018 pukul 22.30an, sekitar itu... Lihat pict sms konfirmasi...
Dan sms paket konfirmasi memperlihatkan bahwa paket telah aktif sampai pada tanggal 23.12.2018 pukul 23:59...

Ternyata betul, setelah lihat di app MySmartfren, PAKET sdh HILANG dari daftar paket....

ARTINYA PAKET YANG LABELNYA HARIAN ini hanya altif kurang dari 2jam saja... Bukan HARIAN atau 24jam sesudah mengaktifkan paket. Kalau 24jam maka seharusnya akan aktif sampai 24.12.2018 pukul 22.30

Ane tak tahu ini salah ane selaku konsumen yg memahami atau salah operator yg melabeli paket dengan nama HARIAN padal bukan HARIAN atau 24jam...

Ya... Bagi agan2 dan aganwati yg mo aktifkan paket ini atau semacamnya... Lbh baik mengatifkan paket di jam dini hari... Supaya tidak RUGI masa aktif...