Setalah saya membaca S&K penggunaan Voucher Cashback dari hasil penukaran Poin di Tokopedia kemudia saya menggunakan voucher tersebut untuk melakukan transaksi di Tokopedia. Tetapi anehnya transaksi tidak bisa dilakukan karena kendala penggunaan voucher. Mungkin dari agan-agan ada yang pernah mengalami ?









Saya sudah adukan masalah ini pada CS Tokopedia via Twitter tetapi tidak ada hasil. Malah gonta-ganti CS dan kembali ke pokok pembahasan awal masalah, jadi pusing. Transaksi sudah dicoba berkali-kali tetapi tidak ada perubahan.




UPDATE :

Transaksi berhasil dilakukan dengan Voucher Cashback tersebut pada 28/11 21:57 setelah CS mengadukan ke bagian promo dan menunggu informasi dari CS. CS menyarankan untuk dilakukan transaksi ulang dan transaksi berhasil dieksekusi dengan Voucher Cashback.