Malam gan, mau tanya sedikit.

Ane mau backup foto2/video di iphone ane. Udah ane connect ke mbp ane (sierra) tapi kenapa foto2nya ga keliatan ya?

Udah coba pake app Photo sama Image Capture, dua dua nya ga bisa deteksi foto2 di iphone ane. Kalo iphone nya sendiri sih udah bisa kedetek. berikut screenshotnya



Kira2 kenapa masalahnya ya? ada yang bisa troubleshoot? Ane udah coba googling rata2 jawabannya disuruh reset factory iphonenya Thanks