Kronologi :
Saya pesan barang berupa decosheet/supercon/decosit ke https://www.instagram.com/cs_laminates/ dan bukan pertama kali ini pesan ke mereka
mereka posisi di Jakarta saya di Malang, pengiriman barang selama ini selalu aman menggunakan DINOYO PUTRA


Namun kali ini ketika barang dibuka, kok pecah, berikut penampakannya



Otomatis, saya telpon ke DINOYO PUTRA mereka menanggapi enteng sekali dengan berkata bilang saja ke suppliernya, itu kesalahan suppliernya.

berikut penampakan respon dari supplier


Yang saya sayangkan disini, tidak ada solusi dari kedua belah pihak tentang barang saya yang rusak ini.
Saya paham sebagai pihak ekspedisi, situ barang yang dikirim banyak dan ngirim juga bukan ke tempat saya saja. Tapi saya juga sudah membayar tarif yang dikenakan, lalu kenapa masih ada kasus seperti ini ?

Kasus kali ini benar-benar membuat saya sudah tidak percaya lagi dengan DINOYO PUTRA, apa-apaan tanggapan mereka sama sekali tidak professional melempar kesalahan ke supplier mentang-mentang ekspedisi besar begitu tidak mau tanggung jawab ?

Tolong TANGGUNG JAWAB