Saya nasabah KTA (Kredit Tanpa Agunan) Standard Chartered Bank (SCB) dengan nomor rekening pinjaman 30608758652. Cicilan saya sudah berakhir di Agustus 2016 dan sudah melakukan konfirmasi dengan CS bahwa rekening saya tersebut sudah tidak ada tunggakan dan akan segera ditutup dan akan dikirimkan surat keterangan lunas.
Sudah seminggu saya belum juga menerima surat keterangan lunas tersebut.Mohon kerjasamanya dari pihak Standard Chartered agar segera mengirimkan surat tersebut. Kewajiban saya sudah saya penuhi dan saya minta hak saya jangan dipersulit.
Terima kasih