Selamat pagi agan semua, tidak bermaksud menjelekkan suatu perusahaan, apalg yg besar.. nih gw share barusan...
gw ada CC bank mega, terus hari ini jam 9.17 WIB gw ditelp no 08118108458, kronologi secara singkat (kebetulan gw dijalan): nama petugas ibu elisa, yg mengatasnamakan bank mega pusat, dan mengatakan bahwa saya nasabah terpilih dgn CC saya bs dinaikkan 2-3x lipat hehe (pdhl gw tau tuh trik, cuma gw biarin aja) katanya lg dan bahkaan dia menantang waktu sy tanya iya, trs katanya silakan bpk telpon lgs ke mega call.
terus lbh lanjut dia memastikan data2 saya dan tentunya nasabah akan mengkonfirm iya...terus kemudia diarahkan dengan benefit asuransi, bila kena begini dan begono, terus nanti bila rawat inap akan diganti duit *gw lupa berapa krn dijln and signal kurang), trs gw bilang tar ya bu, signal putus, dia ngotot bahwa suara sy jelas, pdhl gw mulai samar2...jadi kemudian terputus...dan sebelumnya jg sy pernah dikontak dengan no 0811xxxxxx dan sam persis, terakhir ujug-ujug minta konfirmasi asuransi...

kemudian sy telpon mega call center ibu lala, sangat tdk profesional dalam menanggapi feedback nasabah, akhirnya sy ceramahi dah tuh, tp respon aja gak ada, pdhl sy feedback (krn kan biasa direcord). sy cuma blg tlg petugas TELEMARKETING AGAR DITERTIBKAN, BILA ITU MEMANG DARI ASURANSI, BILANG AJA ASURANSI, JANGAN DILAKUKAN/MENGARAHKAN SEOLAH-OLAH ITU MEMANG ADA PENAWARAN KHUSUS, MISAL KENAIKAN PLAFOND CC, DLL...SUPAYA NASABAH JANGAN DIRUGIKAN BILA TERNYATA YANG DIA KONFIRMASI ADALAH PENDEBETAN ASURANSI KE CC..
BUAT BANK MEGA/PETUGAS yang ingin mengklarifikasi silakan japri saya, dan mohon petugas yang berwenang/otoritas keuangan agar bisa memantau telemarketing yang sudah semakin "lihai".

bila ada pihak yang keberatan/sanggahan, sy siap mengedit dan wajib disertai bukti.
Insi semua bukan maksud jelek, toh sy masih suka sama Bank Mega, cuma jangan dibiarin petugas telemarketing yg mengatasnamakan bank mega pusat.
terima kasih