Pengaturan

Gambar

Lainnya

Tentang KASKUS

Pusat Bantuan

Hubungi Kami

KASKUS Plus

© 2024 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved

DotionmoAvatar border
TS
Dotionmo
Xperia Care Center (Smart Watch/ Aksesoris) Mengecewakan..........
eMungkin hanya ingin menambahkan tentang kata-kata orang tentang pelayanan Xperia Care Center yg bisa dibilang MENGECEWAKAN........Secara singkat saya lampirkan berikut dalam tulisan di bawah dan kata2 di bawah ini sudah saya kirimkan by email kepada http://support.sonymobile.com


" Dear Sony,

Bagian metal dari usb cover smart watch 2 saya lepas dan hingga sampai saat ini belum bisa dibukan sehingga tidak dapat dilakukan charging sama sekali.

Saya berusaha mendatangi Xperia Care Center yang berada Di Plaza Marina Lt 3 Blok H-401, Jl Raya Margorejo Indah 97-99, Telp. 031-8494705, 8494706 dan Plaza Marina Lt 3 Blok H-401, Jl Raya Margorejo Indah 97-99, Telp. 031-8494705, 8494706 namun tetap diarahkan ke Ruko Mega Galaxy Jl Kertajaya Indah Timur Blok 16/C-6, Telp 031-5996934

Sehingga pada tanggal 20 Februari 2015 saya mendtangi ke Ruko Mega Galaxy Jl Kertajaya Indah Timur Blok 16/C-6, Telp 031-5996934 untuk memperbaiki Smart watch 2 saya.

Namun disayangkan mereka tidak maw menerima smart watch 2 saya untuk dilakukan perbaikan dikarenakan :

1. Nota saya untuk pembelian smart watch 2 tidak ada padahal di nota pembelian handhone yang saya tunjukkan ke representative TERTULIS JELAS BAHWA SELAIN PEMBELIAN HP TERDAPAT PEMBELIAN SMART WATCH 2 namun mereka tetap tidak mau untuk menerima dan menyarankan saya meminta nota kembali pada toko yang menjualnya. Hal ini adalah suatu KEKONYOLAN SEMATA!!!!!!!

2. Saya juga di konfirmasi pada saat itu bahwa garansi untuk aksesoris hanya 6 BULAN padahal pada saat pembelian saya dikonfirmasi bahwa garansi untuk smart watch saya adalah 1 TAHUN.

3. Saya juga konfirmasi kepada representative bahwa saya akan menanggung biaya yang terjadi akibat pergantian tutub usb . Namun representative tetap kekeuh tidak mau untuk menerimanya.

MOHON HAL INI DI KONFIRMASI SECEPATNYA.

TERIMA KASIH "


Berikut saya lampirkan beberapa foto dibawah










Demikian mungkin biar bisa buat referensi agan-agan disini bagaimana mengecewakannya pelayanan Xperia Care Center. Terima Kasih....
0
2.7K
7
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan