Media sosial yang bisa di katakan paling populer saat ini dan mencapai pengguna yang sangat tinggi di Indonesia adalah Facebook. Media sosial yang pertama kali di luncurkan pada Februari 2004 ini di bangun sebagai media atau jejaring sosial, yang dapat membantu penggunanya saling sharing informasi tentang kehidupan pribadi mereka. Mulai dari postingan berupa tulisan, foto, serta video dapat di unggah ke media facebook. Seiring dengan berjalannya waktu, media sosial bernama Facebook ini menyedot perhatian para pelaku bisnis. Mereka memanfaatkan media facebook untuk melakukan promosi dengan membuat toko online untuk bisnis mereka.

Tentu toko online itu sendiri sudah populer di kalangan masyarakat kita, mulai dari situs jual beli seperti tokobagus.com, berniaga.com, dan amazon.com. Namun, perlu di ingat, karena dasarnya facebook bukanlah media khusus jual beli online, Anda perlu melakukan strategi untuk kesuksesan bisnis Anda tersebut. Beberapa kiat sukses berbisnis online dengan menggunakan Facebook, di antaranya adalah :

1. Produk dan nama akun

Tentukan produk apa yang akan Anda pasarkan karena itu nanti akan menentukan nama yang tepat dan menarik untuk akun Facebook Anda. Pilih nama akun yang pas dan sesuai dengan produk yang akan Anda pasarkan. Misalnya Anda menjual pakaian, tentu akan lebih masuk akal dan menarik minat calon pelanggan jika nama Akun berkaitan dengan “fashion”. Pastikan pula nama akun Anda tidak terlalu panjang sehingga mudah di ingat oleh calon pelanggan yang sudah pernah mengunjungi halaman akun Anda tersebut.

2. Cover Facebook

Pasanglah cover foto untuk halaman Facebook Anda semenarik mungkin. Namun, tetap mengingat tujuan atau sasaran dari toko online tersebut. Jika toko tersebut di bangun untuk fashion dunia wanita, tentu warna yang di dominan merah muda, atau gambar wanita yang terlihat fashionable akan cukup membantu mempengaruhi mind set calon pelanggan Anda. Atau, bisa juga Anda mencantumkan nomor telpon atau kontak untuk fast respon toko online Anda pada cover foto tersebut.

3. Album foto

Manfaatkan sarana album foto pada Facebook dengan baik. Salah satu keuntungan menggunakan Facebook adalah adanya menu upload foto yang “unlimited”. Buat album sesuai dengan tema barang, atau bulan upload, atau kebutuhan gender. Album tersebut secara tidak langsung dapat berperan sebagai katalog online Anda yang memudahkan calon pelanggan dalam melihat produk yang Anda miliki. Hal tersebut juga dapat memudahkan Anda dalam melakukan “tag” foto terhadap teman facebook Anda. Cukup tag teman Anda ke album tersebut, atau posting link menuju halaman album tersebut, agar foto yang Anda upload tidak terlalu banyak memenuhi timeline teman Anda, yang justru akan membosankan.

4. Akun khusus

Usahakan akun tersebut terpisah dari akun pribadi Anda. Hal tersebut untuk memudahkan dalam pengelolaan dan respon pelanggan. Lakukan add friend terhadap teman terdekat Anda terlebih dahulu. Kirimkan pesan singkat yang menerangkan bahwa akun toko online tersebut adalah akun milik Anda. Atau dapat pula sertakan info pada toko online Anda beserta link menuju Facebook pribadi Anda.

5. Fast respon

Respon yang cepat terhadap setiap comment atau wall dari calon pelanggan Anda juga mempengaruhi. Jika memang tidak memungkinkan untuk online setiap saat, cantumkan nomor telpon yang bisa di jadikan alternatif oleh calon pelanggan untuk menghubungi Anda. Usahakan pula jika memang Anda adalah orang yang bekerja dari senin-jum’at (kantoran), pekerjakan karyawan yang dapat di percaya untuk membantu Anda mengelola bisnis tersebut.

Demikianlah lima cara yang mungkin bisa Anda gunakan jika Anda ingin sukses dengan toko online facebook Anda. Semoga bermafaat.

SUMBER: http://indokatalog.com/news/tips-str...lewat-facebook