Pada era digital seperti sekarang ini, pengguna internet semakin meningkat. Masyarakat yang melek akan pentingnya serta tingginya peran internet terhadap kehidupan sehari-hari juga terus bertambah. Peran internet yang cukup tampak dan memiliki banyak pengguna di antaranya adalah sosial media (social media). Sosial media secara gampang dapat di artikan sebagai media tempat para penggunanya saling share atau berbagi kehidupan sosialnya, menemukan teman-teman dekat, dan yang paling baru adalah dapat di jadikan sebagai media untuk promosi bisnis online. Beberapa peranan penting sosial media terhadap bisnis online akan di jelaskan sebagai berikut :

1. Sasaran /Pemasaran

Tingginya pengguna sosial media di Indonesia (dan dunia) menjadi lapak yang sangat mudah dan murah (bahkan bebas biaya) untuk di jadikan tempat promosi bisnis online. Pengguna yang awalnya mungkin berasal dari teman-teman Anda pada sosial media, bisa saja menjadi calon pembeli yang paling potensial untuk barang dagangan Anda. Lakukan promosi kepada mereka dengan baik, namun tidak memaksa. Pastikan pula postingan produk/barang dagangan Anda tidak menimbulkan efek membosankan karena intensitas yang terlalu sering. Namun, bisa saja Anda membuat akun sosial media baru yang di khususkan untuk bisnis online tersebut. Add/invite teman-teman Anda serta jangan lupa untuk mengirimkan pesan singkat (chat) yang menjelaskan bahwa sosial media tersebut adalah milik Anda.

2. Akses yang mudah

Karena hampir setiap orang memiliki (minimal satu) sosial media, tentu mereka memiliki akses yang mudah terhadap bisnis Anda. Mudahnya menggunakan atau mengoperasikan sosial media dari mana saja dan kapan saja juga menjadi nilai plus yang patut di pertimbangkan. Dengan kata lain, jika di bandingkan dengan blog atau situs online khusus bisnis online, ada beberapa yang tampilan untuk mobile-nya tidak semenarik dan selengkap tampilan pada PC atau browser. Nah.. jika demikian, tentu pemanfaatan sosial media sebagai tempat promosi atau berjualan akan menjadi pilihan yang sangat di pertimbangkan oleh netizen.

3. Aplikasi upload foto yang unlimited

Tidak kalah dengan blog atau situs online khusus bisnis online, sosial media juga memiliki aplikasi khusus yang memudahkan penggunanya untuk melakukan upload foto atau gambar yang tidak di batasi. Nah.. dari sana Anda sebagai pelaku bisnis online tentu dapat meng-upload foto atau gambar produk dan barang dagangan Anda untuk ajang promosi kepada calon pelanggan Anda. Pada beberapa sosial media juga menyediakan menu tag (menandai) pada media fotonya, sehingga Anda dapat melakukan tag pada beberapa teman Anda.

4. Luasnya jangkauan

Dengan pemanfaatan sosial media, Anda hanya perlu melakukan promosi atau posting satu kali saja untuk satu produk atau barang dagangan Anda. Dari sana seluruh pengguna yang kebetulan menjadi teman atau pengikut Anda akan mendapatkan informasi tersebut tanpa harus Anda kabarkan satu persatu. Lebih menghemat waktu bukan?.

5. Gratis

Sosial media di ciptakan free alias gratis. Anda tidak perlu membayar apapun ke pihak manapun untuk menggunakannya. Sementara media bisnis online seperti blog, biasanya berbayar dengan masa berlaku yang berjangka. Dengan kata lain, biaya yang tadinya harus Anda keluarkan untuk pembayaran blog/situs khusus bisnis online dapat Anda gunakan untuk hal lain.

Demikian beberapa peranan pentingnya sosial media dalam bisnis online. Semoga bermanfaat dan selamat berbisnis online!.

SUMBER: http://indokatalog.com/news/tips-str...uk-toko-online