Salam,

Gan/Sis ane lg bingung ni printer ane mulai bertingkah. Type Canon MX387
Ceritanya ane mw ngeprint seperti biasa, kertas sudah diletakkan di bagian bawah (khusus inputan kertas), tp pas kertas ditarik mesin keatas, malah kertas nya jd rusak, ane gak tw apa roller penarik kertas nya rusak. ane gak tw istilah nya paper jam atau apa. tp intinya kertas dirusak oleh roller.

Jd sebelum sempat print, kertas nya sudah rusak duluan, (tanpa sampai ke roll kertas keluar) dan dilayar printer ada tulisan error 1033.



mhn bantuan agan/sis smw untuk solve problem nya, atau yg pernah ngalamin kayak ane,

Terima Kasih