Vela Asia, sebuah situs pengembangan eCommerce, telah mengeluarkan laporan “eCommerce Readiness Index” (eRI) Asia Tenggara untuk tahun 2013.

Dalam laporan eRI tersebut, Vela menganalisis perilaku belanja online berdasarkan data yang tersedia untuk umum dan penelitian yang melibatkan lebih dari 500 pengguna internet di Indonesia, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapura dan Filipina.

Berdasarkan penelitian tersebut, Indonesia menduduki peringkat pertama sebagai negara yang paling siap eCommerce, diikuti oleh Singapura. Sementara itu Malaysia dan Vietnam terhitung sebagai negara yang paling tidak siap.

Hasil kuat bagi Indonesia didorong oleh populasi sebesar 240 juta jiwa, dengan perkiraan pengguna internetnya mencapai 55 juta jiwa. Jumlah besar tersebut dianggap dapat menarik minat berbagai pihak dalam bisnis online di Indonesia. Di lain pihak, skor rendah Malaysia disebabkan oleh ukuran populasi yang kecil dan infrastruktur yang kurang berkembang. Rendahnya tingkat transaksi online dan minimnya layanan pengiriman gratis menyurutkan potensi online shop di Malaysia.

Namun, walaupun Singapura berada di urutan kedua, infrastruktur komunikasi dan pengiriman yang memadai mendorong orang untuk berbelanja online dengan hingga 38% pembeli online (dibandingkan Indonesia yang hanya mencapai 19%) menerima pengiriman gratis dan penggunaan perangkat mobile yang lebih merata memudahkan para pembeli untuk bertransaksi online di mana saja.

(Sumber)