gan ane mau nanya nih , kalo misalkan ane udah install driver printer terus ane coba buat print di ms word bisa gan , tapi begitu ane mau ngeprint dari excel/pdf, di pilihan printernya ga ada nama printer yang udah ane install itu gan , begitu ane search print yang keluar malah tulisan "The Active Domain Services is currently unavailable"

ane cek spool printer juga udah automatic gan
ane cek di control panel udah ada juga printernya

kira - kira kenapa gan ya? ada yang bisa bantu ga gan?
thanks before......