Pelajaran hari ini yang berharga untuk semua travel agent yang ada di Indonesia, Jika ada terjadi penyalahgunaan ID Travel Agent ANDA, cara yang paling tepat di lakukan adalah seperti yang dilakukan Pak Berthus Tembo (Nama Facebook) , yaitu sampaikan ke Airline di Bandara untuk di Cegat saat Chek in. Kita bisa Bongkar semua, siapkan nomor telp polisi bandara.....

Mudah-mudahan bermanfaat bagi Travel Agent


Pelaku yg ditangkap di bandara sentani sekarang ditahan di polsek sentani dan selanjutnya akan diserahkan ke polres jayapura
Identitas Pelaku

BYMA TOURS
SUKRI ABIDIN
JL. RAYA SENTANI PADANG BULAN
JAYAPURA
http://sukriabidin.blogspot.com/
sukriabidin@gmail.com
085354004641

berikut Kronologi nya>>>......

ID FB: Berthus Tembo begini kronologinya : kemarin kami topup, terus kami booking sriwijaya dan saat itu saldo kami masih utuh, setelah kami mau issud sriwijaya saya lihat kok saldo sudah berkurang kemudian kami langsung cek ke cashflow dan ternyata disana ada pengeluaran untuk issued trigana dan saya telpon ke mmbc saat itu yg terima mas rifai dan dia bilang ada yang isuued trigana dgn id bapak, lalu saya bilang bahwa hari ini kami tidak pernah booking danissued trigana, kemudian saya minta supaya form permintaan issud di email ke saya, benar disitu tertera alamat email sipelaku tapi dia menggunakan id kami, terus saya berpikir lebih baik saya tunggu dibandara saat ceckin, kemudian saya lapor di trigana untuk memblok kode booking tiket yg bermasalah tersebut, dan setengah jam sebelum boarding sipelaku alias sukri datang untuk chekin lalu pihak trigana mempertemukan saya dengan pelaku, dan saya tanyakan bahwa tiketnya bermasalah karena pakai id saya untuk issued, dan kemudian dia bilang bahwa tiket tersebut juga saya terima dari bos saya diwamena (katanya bosx pengusaha warnet), kemudian saya minta telp bossnya saya telp. dia maksudnya supaya saya bisa tahu bosnya ini beli dari mana tiketnya, tapi tidak diangkat, kemudian saya sms untuk angkat telp krna anak buahnya ada masalah mengenai tiket, tapi tidak di jawab dan terakhir bahkan telp dimatikan, terus saya menghubungi polisi KP3 bandara, dan si sukri belum kami berangkatkan sambil tunggu konf dari bosnya dan juga sambil tunggu tiket yang ke 2 untuk chekin (karena ada 2 tiket yg di isd tp berbeda jamny). kami tunggu konf dari bosnya sukri (bos fiktif) tapi tidak ada, kemudian polisi menghubungi rekan polisi diwamena untuk mencari warnet bosnya tersebut (tapi setelah dicari warnet tsbt tidak ada), kemudian sukri kami mau kirim saja ke wamena disana nanti polisi yang akan antar lagsung ke bosnya dengan tujuan untuk mengetahui travel mana yng menggunakan id saya, si sukri juga mengelak untuk pergi dengan alasan nanti bosnya akan marah sama dia dan tidak akan membelikan tiket pulang. terus saya berikan jaminan ke dia bahwa kalu bosmu tdk mau belikan tiket pulang nanti saya tanggung tiketmu asalkan saya bisa tahu siapa sipelaku. sampai mau tutup cekin tp sipembawa tiket ke 2 (an. Rico setiawan) tidak juga muncul. terakhir saya minta ktpx tapi dia bilang tidak punya, hanya ada kartu mahasiswa, tp polisi juga curiga karena apa yang dia katakan kadang-kadang tidak nyambung akhirnya saya minta pak polisi untuk lihat saja isi tasnya, dan setelah dibuka yaaa... ampun didalam tas tersebut ada hp 6 buah kartu identitas mahasiswa dari berbagai univ, laptop + modem , ktp ada 4 buah, berbagai macam atm, ternyata dialah pelakunya.

Selalu ganti password dan amankan password se-aman2nya, ganti password bila karyawan anda resign. gunakan manager password seperti lastpass.com , biarin orang bilang anda antipati, tapi kalau sudah kebobolan? siapa yg rugi?

Kalau Anda beli ke sembarang travel yg ga jelas dan bisa kasih diskon diluar akal, ada 2 kemungkinan 1. tiket benar2 anda dapatkan 2.tiket adalah palsu. kalau kemungkinan ke 2, yaitu tiket palsu anda jelas rugi. kalau kemungkinan ke 1, tiket adalah benar, maka bisa jadi anda nanti dituduh jadi penadah, jadi silahkan cari travel agent yg minimal punya alamat yg bisa anda datangi. atau yg anda kenal dan aman. murah, mudah, dan yg terpenting AMAN.

Ane jg dulu pernah kecolongan, Lion air, padahal sudah pakai manager system, rupa2nya karyawan ane yg bobol, dia resign pakai alasan nikah, setelah ane telaah itu emailnya, dan pelakunya 90% adalah calon suaminya dan mungkin dia. namun tidak saya polisikan, selain karena ane males berurusan dan cari masalah, juga karena ane terharu saja..karyawan yg dari 0 ane ajari, balas budinya seperti itu. alhasil hikmahnya ane lebih hati2 terhadap manajemen pembukuan dan hati2 terhadap karyawan.terpaksa agak parno2 dikit sama karyawan.dan next time ada lagi kejadian seperti itu, saya akan laporkan polisi/fihak yg berwenang/para eksekutor hukuman social, kimia, fisiologis politik, budaya, hehehe bercanda

1.dari mailing list yahoo groups sesama travel agent
2.dari Facebook pelapor
3. dari pengalaman pribadi