pagi gans ... ane mw curhat seputar perbankan barangkali ada yg bisa ngasih solusi ato alhmdllah banget kalo ada yg mau ngasih soluna ...

jd singkat cerita sodara ane mentransfer uang 12jt untuk keperluan ibu ane gans, sodara transfer via atm B*A ane gans...

karna kbtulan ane lg dsoreang ga ada atm skaligus kantor cabang karena ane pikir lebih aman di atm + kntor cabang jd ane ambil sepulang dr soreang -+ jm 18.00 di atm B*A moch toha.
karena kondisi juga sudah menuju malam ane aga sedikit cemas jd ngambil uang nya ga di itung dtmpat.
ane ambil dgn kelipatan maksimal 2.5jt dan 2jt sampe limit pengambilan habis, kemudian ane pulang ke rmh tmen yg kbtulan jraknya bbrapa meter dr atm untuk ngitung uang nya, ane bikin uang nya per 1 jt trnyata jumlahnya ada 6 jt, ane mikir klo ada pengambilan 2.5 psti ada pecahan 500rb, klo semua kluar yg 2 jt berati harus genap.
akhirnya ane serahkan ke ibu ane 6 jt, kmudian besoknya menarik sisanya tp jumlahnya hanya ada 5 jt, jd klo di jumlah 6 + 5 : 11jt.

nah disini keanehan terjadi :
ane membuat laporan dan kmudian menunggu lama untuk dapat tanggapan dr b*a pusat ato halo b*a, surat tanggapanya lama bgt gans, sampe berbulan". 3x ane teleponin halo b*a, sampe akhirnya suratnya dteng trnyata tidak trjadi kesalahan.
jawaban pihak bank menyatakan pengambilan sesuai.
ane bingung knp yg keluar 6 jt padahal limit atm nya 7 jt.
ane laporan ketempat pembuatan atm, katanya ditunggu aja, ga ada jawaban.
kemudian ke tkp di atm moch toha, sama katanya sesuai.
ane minta cctv siapa tau ane tercecer ato ketinggalan ternyata ga ada," tp ane pastikan begitu uang keluar ane lgsg masukin dompet "
sampe akhirnya minta menanyakan ke pihak pengisian atm.

hingga detik ini ane masi belum tau kemana uang ane gans, memang jumlah nya ga puluhan ato milyaran tp jujur ane butuh uang itu.

analogi ane seperti ini entah lazim entah tidak :

- jika atm di isi uang 10jt kemudian ane mengambil uang 7jt harusnya sisa berati 3 jt, nah klo yg keluarnya 6jt berati sisanya 4jt ada beberapa kmungkinan,
1. kalo atm bisa dipakai kembali kemudian ada pengambilan yg kbtulan 4jt uang akan trambil dan dalam laporan neraca atm pasti kelebihan krena seharusnya uang sisa 3jt, atau
2. untuk pengambilan lebih dr 3jt atm tdk akan melayani karena sisa uang 3jt, kemudian pada saat pengisian akan ada uang lebih 1 jt dan masuk ke kantong petugas pengisian uang.

mungkin ada yg pernah mengalami atopun bisa memberikan saran nya gans,

ane juga bingung mau masukin ke surat pembaca gimana caranya gans ...

makasi sudah mau lihat curhatan ane gans