Salam,

Mohon bantuannya,
Saya sudah lama berlangganan speedy, sekarang saya berlangganan paket yang 1 Mbps. karena sudah lama, jadi dapat bonus lagi 1 Mbps, totalnya jadi 2 Mbps.

Nah masalahnya speed yang saya dapat di speedtest selalu maks di 1 Mbps



padahal di modem datanya seperti ini



saya sudah 3 kali komplin ke 147, selalu di suruh restart modem, cek kabel, padahal semua normal. dan 3 x pula dijanjikan ada teknisi yg datang, tapi gak pernah datang.

jika ada yang bisa memberi saran, mohon bantuannya, kira" dimana masalahnya. saya menggunakan internet ini sendiri utk 1 PC. Anti virus lisensi resmi.

Terima kasih