IP PBX Dan PABX

tm.fuzhaayu

30-08-2013 09:41

IP PBX Dan PABX

Disini kita mau ngebahas
1. Apa sih IP PBX ?
2. Gimana cara kerja IP PBX ?
3. Apa saja keuntungan menggunakan IP PBX ?
Dan
4. Apa sih PABX ?
5. Gambaran sederhana sistem PABX ?
6. Kegunaan PABX di kantor ?
7. Type dan jenis PABX ?

Spoiler for IP PBX:

Kita mulai dengan Pengertian IP PBX dulu yah gan emoticon-Jempol

1. IP PBX adalah sistem telepon yang lengkap yang menyediakan panggilan telepon melalui jaringan data IP. Semua percakapan akan dikirim sebagai paket data melalui jaringan. Teknologi ini mencakup fitur-fitur komunikasi canggih, tetapi juga memberikan keleluasaan dalam pengembangan (expansi) dan keawetan yang diinginkan semua perusahaan.
Perusahaan tidak perlu mengganggu/mengubah infrastruktur komunikasi eksternal yang ada: Sebuah IP PBX dapat terhubung ke jalur PSTN tradisional melalui gateway VOIP – sehingga perusahaan dapat tetap menggunakan nomor telepon reguler

2. Cara kerjanya
Sebuah sistem IP PBX terdiri dari satu atau lebih telepon SIP, server IP PBX dan secara opsional VOIP Gateway untuk terhubung ke jalur PSTN yang ada. Fungsi PBX IP server mirip dengan cara kerja proxy server: klien SIP, baik berupa software (softphone) atau perangkat keras berbasis ponsel, mendaftar ke server IP PBX, dan ketika mereka ingin membuat panggilan mereka meminta IP PBX untuk melakukan panggilan. IP PBX memiliki daftar semua ponsel / pengguna dan alamat yang sesuai dengan SIP mereka dan dengan demikian dapat menghubungkan panggilan internal atau rute panggilan eksternal baik melalui gateway VOIP atau penyedia layanan VOIP.

Spoiler for KEUNTUNGAN:

3. Keuntungan menggunakan IP PBX
emoticon-I Love Indonesia (S)

Jauh lebih mudah untuk menginstal & mengkonfigurasi daripada sistem telepon proprietary:
Sebuah IP PBX bekerja sebagai perangkat lunak pada komputer dan dapat memanfaatkan semua kekuatan dari antarmuka komputer serta fitur Windows “. Siapapun yang mahir dalam jaringan dan komputer-dapat menginstal dan memelihara sebuah PBX IP. Sebaliknya sistem telepon proprietary sering memerlukan seorang teknisi yang terlatih pada sistem proprietary tertentu!
emoticon-I Love Indonesia (S)

Lebih mudah untuk mengelola karena konfigurasi IP PBX menggunakan antar muka GUI berbasis web:
Sebuah IP PBX dapat dikelola melalui antarmuka konfigurasi berbasis web atau GUI, yang memungkinkan Anda untuk dengan mudahmemelihara dan melakukan perubahan pada sistem telepon Anda. Sistem telepon proprietary menggunakan antarmuka yang sering dirancang untuk digunakan hanya oleh teknisi telepon.
emoticon-I Love Indonesia (S)

penghematan biaya yang signifikan menggunakan penyedia VOIP:
Dengan IP PBX Anda dapat dengan mudah menggunakan penyedia layanan VOIP untuk jarak jauh dan panggilan internasional. Menghemat pengeluaran bulanan secara signifikan. Jika Anda memiliki kantor cabang, Anda dapat dengan mudah menghubungkan sistem telepon antara cabang dan membuat panggilan telepon gratis.
emoticon-I Love Indonesia (S)

Tidak perlu lagi kabel telepon!
Sebuah IP PBX memungkinkan Anda untuk menghubungkan ponsel hardware secara langsung ke port jaringan komputer standar (yang dapat berbagi dengan komputer yang berdekatan). Telepon perangkat lunak dapat diinstal langsung ke PC. Anda sekarang dapat membuangkabel telepon dan membuat, menambahkan atau memindahkanekstension jauh lebih mudah. Biasanya biaya instalasi dan harga kabel telepon bisa mencapai 10-20 persen dari harga PBX. Tinggalkan keruwetan kabel telepon dan buang semua biaya perkabelan telepon.
emoticon-I Love Indonesia (S)

Terhindar dari ketergantungan vendor/Brand.PBX IP didasarkan pada standar terbuka SIP. Anda sekarang dapat mencampur dan mencocokkan setiap perangkat keras atau perangkat lunak telepon SIP dengan IP PBX berbasis SIP, PSTN Gateway atau penyedia VOIP. Sebaliknya, sistem telepon proprietary sering membutuhkan key telpon dan/atau ponsel eksklusif untuk menggunakan fitur-fitur canggih, dan memerlukan modul tambahan dari brand yang sama untuk menambahkan fitur.
emoticon-I Love Indonesia (S)

Scalable dan Expandable
Sistem proprietary seringkali sulit di kembangkan: Menambahkan saluran telepon atau ekstensi lebih sering membutuhkan modul perangkat keras yang mahal. Dalam beberapa kasus, anda membutuhkan sistem telepon yang sama sekali baru. Tidak demikian dengan IP PBX: komputer standar dengan mudah dapat menangani sejumlah besar saluran telepon dan ekstensi – hanya menambahkan ip phone ke jaringan Anda untuk menambah ekstensi!
emoticon-I Love Indonesia (S)

Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan Anda:
Dengan IP PBX Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan produktivitas: Karena sistem telepon berbasis komputer Anda dapat mengintegrasikan fungsi telepon dengan aplikasi bisnis. Sebagai contoh: dengan Caller Id, anda dapat menerima telepon dengan memanggil namanya, secara dramatis meningkatkan layanan pelanggan dan pemotongan biaya dengan mengurangi waktu yang dihabiskan pada setiap pemanggil. Panggilan keluar dapat ditempatkan secara langsung dari Outlook, menghilangkan kebutuhan bagi pengguna untuk mengetikkan nomor telepon.
emoticon-I Love Indonesia (S)

Dapat Fitur dobel dengan harga diskon 50%!
Karena IP PBX adalah perangkat lunak, maka lebih mudah bagi pengembang untuk menambah dan meningkatkan fitur-fitur. Kebanyakan sistem telepon VOIP datang dengan satu set fitur canggih, termasuk auto attendant, voice mail, ring group, laporan pemakaiandan banyak lagi. Fitur-fitur pilihan ini sering sangat mahal di sistemproprietary.
emoticon-I Love Indonesia (S)

Memungkinkan hot desking dan roamingHot desking - proses yang dapat dengan mudah memindahkan kantor / meja didasarkan pada tugas di tangan, telah menjadi sangat populer. PBX tradisional sayangnya mengharuskan kita untuk memindahkan ekstensi ke lokasi/meja baru. Dengan IP PBX, pengguna hanya mengambil telepon ke meja baru – Tidak ada pemindahan kabel yang diperlukan!
Pengguna dapat menjelajah juga (roaming) - jika seorang karyawan bekerja dari rumah, ia hanya perlu menjalankan perangkat lunak telepon SIP mereka dan mampu menjawab panggilan ke ekstensi mereka, seperti mereka berada di kantor. Panggilan dapat dialihkan mana saja di dunia karena karakteristik protokol SIP!
emoticon-I Love Indonesia (S)

IP Phone lebih mudah di gunakan: telepon SIP atau IP Phone lebih mudah digunakan
Karyawan sering berjuang menggunakan fitur telepon tingkat lanjut: Menyiapkan konferensi, mentransfer panggilan – Pada sebuah PBX tua semuanya memerlukan instruksi khusus.
Tidak demikian dengan IP PBX – semua fitur dapat dengan mudah dilakukan karena menggunakan GUI / antarmuka yang user friendly. Selain itu, pengguna dapat mengetahui status ekstensi lain, panggilan masuk dan antrian panggilan melalui software klien Windows IP PBX. Sistem proprietary sering membutuhkan key telpon yang mahal untuk mengetahui apa yang sedang terjadi pada sistem telepon Anda. Bahkan, informasi status yang di dapatkan seringkali samar.

Spoiler for PABX:

PABX

PABX kepanjangan dari Private Automatic Branch eXchange adalah perangkat yang berfungsi sebagai Pemusatan telepon, dalam suatu lokasi tertentu, misalnya : kantor, gedung, perumahan, dll.
Perangkat PABX ini yang mengatur panggilan yang masuk serta meneruskan panggilan ke nomor tujuannya, sehingga pengguna dapat dengan mudah melakukan penggilan ke nomer tujuan, cukup dengan menekan nomor tujuan nya (nomor extension atau nomer rumah).

Sistem PABX memiliki beberapa/ banyak sambungan kabel yang mengarah pada sebuah switchboard. Itulah sebabnya mengapa ada istilah "branch" dalam kepanjangan PABX, karena "branch" atau cabang ini mengacu kepada banyaknya sambungan yang dihubungkan ke PABX. Alat PABX merupakan teknologi yang canggih karena dapat digunakan sebagai telepon, modem dan mesin fax, serta bisa digunakan sebagai alat komunikasi internal karyawan di kantor.

Cara kerja PABX adalah bahwa sesungguhnya perangkat ini merupakan modem yang berfungsi sebagai control station pusat. Setiap kali ada telepon baru yang masuk, maka telepon tersebut akan di-routing (diarahkan) melalui control station ini. Karena di dalam sistem PABX tersebut telah dimasukan kode tertentu untuk masing-masing nomor telepon di kantor, atau untuk masing-masing extension, maka telepon masuk tersebut akan diarahkan ke tujuan yang tepat dengan menggunakan kode tersebut.

Spoiler for KEGUNAAN:

PABX juga dapat diprogram sehingga akan muncul greeting otomatis setiap kali ada telepon masuk sebelum diarahkan ke tujuan yang bersangkutan. Untuk tujuan fungsi fax, Anda dapat memprogram sambungan yang melalui control station tersebut menuju ke sebuah mesin fax, atau bahkan ke berbagai nomor tujuan fax.

PABX modern bahkan dapat diprogram dengan sistem komputer untuk melacak setiap telepon masuk dan telepon keluar. Sistem ini bahkan bisa diatur siapa saja yang boleh melakukan hubungan telepon ke tujuan tertentu. PABX juga bisa digunakan untuk mengetahui penggunaan telepon karyawan yang tidak semestinya.

PABX juga dapat digunakan sebagai Auto Attendant, yaitu fitur yang mengarahkan penelepon masuk ke tujuan tertentu secara otomatis. Fitur ini terutama sangat cocok untuk bisnis skala besar yang selalu menerima telepon masuk dalam jumlah besar setiap harinya. Anda juga dapat melakukan conference call menggunakan PABX.

Spoiler for TYPE DAN JENIS:

Type dan jenis PABX
emoticon-Kiss (S)

PABX DIGITAL
Adalah PABX yang mempergunakan pesawat digital untuk extensionnya, Pesawat digital ini umumnya telah mendukung beberapa fitur seperti Conference Call,Party,dsb. memilki tombol-tombol line / Flexsibel buton, pesawat digital hanya bisa digunakan / dipasangkan dengan PABX yang sama dengan merk/type/jenis pesawat digital itu sendiri.
emoticon-Kiss (S)

PABX ANALOG
Adalah PABX yang hanya mendukung pesawat telp biasa (seperti telepon rumah) kebalikan dari PABX Digital, umumnya fiturnya sangat sederhana.
emoticon-Kiss (S)

PABX Hybrid
Adalah PABX yang bisa menggunakan Telp Digital dan Analog pada port-Extensionnya.
emoticon-Kiss (S)

Ip Pbx

Boleh kasih emoticon-Blue Guy Cendol (L)