Ane mau kasih testi nih buat bengkel mitsubishi cab. teluk betung, bandar lampung. , sangat amat TIDAK RECOMENDED buat agan2 yang punya mobil mitsubishi dan mau servis di cabang ini. Pelayanan dari satpam dan montirnya sangat buruk (sama kayak buang air di WC umum, mungkin lebih buruk lagi), sangat gak terdidik attitudenya untuk perusahaan besar spt mitsubishi.

Bermula dari ane mau servis mobil lancer ane, maksudnya servis semuanya dah sampe nih mobil gak ada masalah lagi. Btw nih mobil di servis sampe nginep 1 hari. Yah memang di servis sih, tapi ada banyak kekurangan servis di nih bengkel cab. Teluk betung/bandar lampung,
Pelayanan sangat buruk (2/10), pertama mobil masuk sih dilayanin (ditanya problemnya apa aja), pas udah selesai, pgn liat mobil aja ga dikasih, satpamnya bilang lapor k kantor dulu (buset cm liat aja kali dlm pikiran ane),

Terus ada beberapa sparepart dia kaga ada (stock kosong), bukannya dicariin ke dealer lainnya, malah ane disuruh cari sendiri, terus balik lagi biar dia pasangin (posisi ane ga bawa kendaraan, terus di bengkel mitsubishinya byk montir nganggur dan pny motor smua), kebayang gan bodohnya?

Terus yaudah deh akhirnya ada bbrp problem yg blm terselesaikan, dan ada sparepart yg blm diganti ane bayar tuh biaya2nya dan bawa pulang mobil ane, mulai dari kasir, montir dan terakhir satpam, ga ada yg ucapin terima kasih dan senyum (jadi pas ane ambil tuh mobil ya d kasih kunci aja, trs montirnya nyelonong aje)

Ya ane sih bukannya apa jg sih ksh testi begini, yg pertama biaya servis ane abis 6,8jt, tetapi pelayanan sgt gak memuaskan, dan gak semua terselesaikan.

Sedikit perbandingan, ane punya mobil honda, pernah order partnya (baut shrg 10rb), sampe nih org honda orderin gan ke jakarta, ane di telponin pas brg udh sampe, ngomongnya sopan lagi. Ya dibandingin sm total 6,8jt servis mobil di mitsubishi cab. Teluk betung itu jauh banget deh pelayanannya, antara tanah paling bawah sm langit paling atas.

Jadi kalo mau di bandingin honda cab. mana saja vs mitsubishi cab. Teluk betung:

Honda (awal datang k bengkel):" selamat siang pak, ada yg bisa kami bantu?"
Mitsubishi TB (awal datang k bengkel): CS..............(Diem aja), ANE: "pak saya mau ambil mobil, udah selesai belum?"

Honda (selesai service): "pak mobilnya sudah selesai d service, mau di cuci dulu?" (Terus selang beberapa hari ditanya lg, " gimana pak mobilnya, ada trouble lg gak?")
mitsubishi TB (selesai service): ".......,.......,........"(Diem aje, gak ada makasih2nya)

Ya sekian aje dah testi dari ane, sebagai konsumen wajar donk kasih testi?, kalo ada pihak dari mitsubishi gak terima dengan testi ini, silahkan hub. ane (liat dilapak FJB ane) dan katakan tidak terima dibagian mana, justru dengan adanya testi ini ane mengharapkan pelayanan dan attitude karyawan dpt lebih ditingkatkan lg. Thx