Posting pertama saya

Saya baru beli labtop asus a45a tanggal 4/6/2013 pada hari ini tanggal 7/6/2013 usb port 3.0 saya patah.

Awal kejadian saat saya mencolokan flasdisk baru beli kemaren disebelah kiri pada usb port 1 tidak ada masalah apapun. memang setiap kali saya memakai usb port kedua dan tidak pernah memakai yang usb port pertama karena masih baru (masih sempit) saya colokin dah susah dicabut di port 1. saya memakai 2 tangan saya untuk mencabut flasdisknya. alhasil flasdisknya bisa dicabut.

Tetapi saya belum sadar kalau patahan usb portnya masih tertancap di flasdisknya. baru tersadar ketika saya mau memasukkan flasdisknya kekantong saya menemukan patahan usb portnya dan langsung cek & ricek tu lapy. iya benar port 1nya sudah dol..

Langsung dengan sigap saya pulang kerumah dan membawa kartu garansi beserta nootbooknya ke toko pembelian asal. setibanya disana saya menceritakan asal usul kejadian. dan endingnya tidak masuk garansi dikarenakan keteledoran pengguna. saya kecewa tapi apa daya saya pasrah saja. saya minta diperbaiki katanya nanti ada biayanya via sms kata mbnya.

Saya pun susah mikirin biaya saya tanya sampe berapa (tawar saya 100) jawab mb nya " lebih mas" saya tambah lemas dan mengecek garansi saya kali aja ada nomer service centernya. dan ternyata ada langsung saya call service disurabaya waktu itu ada 2 tempat. habis itu saya tanyakan berapa untuk mengganti usb portnya juga menyebutkan tipe dan ssnya. jawaban terakhir harus ganti mainbordnya... wah gila cuma patah usb port harus ganti mainboard yang harganya 2 jutaan keatas...

sekarang pertanyaan saya

1.apakah ganti usb portnya itu berarti juga ganti mainboardnya?

2. Apa dengan tidak tau& tidak sengaja mematahkan usb portnya dengan mencabut flasdisk yang baru dibeli bukan claim garansi?