Pertama2 saya mohon maaf bila pengalaman yang saya tulis ini menyinggung dan menjatuhkan seseorang / pihak tertentu

Langsung disimak saja ya gan.

Berawal dari sebuah ponsel Android yang barusaja saya beli di pertengahan tahun 2012, setelah itu saya putuskan untuk membeli memory / Micro sd class 10, lalu saya muter-muter toko asesories HP ternyata tidak satu pun yang menjual memory yang saya cari. Lalu disarankan untuk mencari di toko komputer ternyata memory yang saya cari juga belum saya dapatkan



Setelah mendapat balasan dari beberapa seller, saya mulai menghitung modal saya, harga yang diberikan seller dan keuntungan yang saya dapat, pada waktu itu modal saya cuma dikit banget 1.3jt maklum masih mahasiswa gan, setelah selesai menghitung saya menghubungi seller yang ada di malang, karena beliau yg memberikan harga paling bagus dan reputasi di FJB Kaskus baik, lalu saya tanya total nya + ongkir sampai rumah saya dan minta no rekening beliau, pada waktu itu modal 1.3jt bisa dapet sekitar 12pcs Micro sd class 10. Setelah mendapatkan no rekening siang hari nya pada Tanggal 14 Agustus 2012 saya menuju ke ATM untuk transfer sejumlah uang yang telah disepakati. Kebetulan pada saat itu sekalian nganter cewe saya perpanjangan motor, lalu pulangnya mampir ke ATM.



Lalau malam hari nya tanggal 16 Agustus saya cek tuh no resi nya di website salah satu jasa expedisi nya, ternyata barang sudah sampai di cabang jasa expedisi nya yang ada di kota saya Jogjakarta, dalam hati saya "ini barang udah sampai di jogja kenapa kok blm di antar ke rumah saya, apa jangan2 libur menjelang lebaran atau emng lupa blm di kirim" tp ya sudahlah saya tunggu aja, lalu pas tanggal 17 Agustus nya siang hari saya putus kan tanya ke pos satpam yang ada di depan komplek rumah, ternyata satpam nya pun tidak menerima titipan barang, mulai dari situ saya udah cemas n' binggung , soalnya bentar lagi lebaran pasti orang2 jg libur, otomatis saya jg ada di rumah mudik ke rumah sodara, planning saya barang itu sampai sebelum lebaran. "Ya sudah lah mungkin kurir nya baru libur lebaran, dan setelah lebaran barang di antar ke rumah" dalam hati saya berkata seperti itu.



Setelah itu saya tunggu informasi dari CS jasa expedisi, udah 2 hari blm ada kabar apa2 dari Jasa expedisi nya, pikiran saya sudah kacau bener takut barang nya hilang, karena itu pertama kali nya saya transaksi beli barang via Online, lalu seller menghubungi saya kalau barang saya itu ternyata hilang.
Percakapan saya dengan seller:
Seller: Bos, saya baru saja dapet kabar dari Jasa expedisi yang di Malang, katanya barang nya hilang di Jogja
Saya: Kok bisa hilang gt bos, trus barang saya gmn dnk? di ganti apa g nih?(tanya gt coz baru pertama kali beli barang di online shop )
Seller: Nanti saya kirim lagi deh barang yg sama, trus nanti barang yg hilang di ganti 100% sama jasa expedisi nya.
Saya: Oh begitu ya, ya sudah kalau di ganti sama jasa expedisinya, trus situ mau kirim ulang barang nya kapan?
Seller: Nanti saya kirim ulang barang yg sama, trus di tracking di website nya ya klo barang udah sampai di Jogja, di jemput aja di cabang jogja biar kagak hilang lagi.
Saya: Oke bos siap.



Setelah itu saya buka lapak deh di FJB Kaskus, walaupun masalah dengan jasa expedisi blm selesai dan saya setelah itu udah tidak mau lagi menggunakan jasa expedisi tersebut karena saya merasa dirugikan, dan di lapak saya itu saya menganjurkan buyer untuk menggunakan jasa expedisi lain untuk buyer yg berada di luar kota (takut kejadian serupa keulang lg). Masalah tersebut sempat berbulan2 belum selesai karena belum ada kesepakatan antara saya, seller dan Jasa expedisi. Kepikiran juga tuh masalah belum kelar2 cuman jadi beban hidup aja. Akhirnya selang kurang lebih 3 bulan Jasa Expedisi nya melunak mereka mau mengganti 50% dari total harga barang saya yg hilang. Lalu 50% nya saya dan seller yang tanggung, udah kesepakatan antara saya dan seller. Yasudah lah dari pada cuman jadi beban saya bayar ganti rugi 25% dari total harga barang ke seller. Sisa nya 25% seller yang tanggung.

Demikian pengalaman pertama saya Transaksi di Kaskus sekaligus pertama kali menjadi reseller di FJB Kaskus, semoga kedepannya g kejadian hal serupa. Maaf kalau ceritanya panjang banget

Sekali lagi saya minta maaf klo ada pihak yang tersinggung dari cerita saya di atas, saya tidak bermaksut untuk menjelek2 an, saya cuman bercerita pengalaman saya Pertama kali Transaksi di Kaskus.