Permisi agan2 semua.
Ane mau numpang share pengalaman ane hari ini
Mohon maaf kl salah kamar

Lgsg aja
Berdasarkan kejadian hari ini, ane mau memperingatkan agan2 untuk berhati2 terhadap operator yg satu ini, yg terbesar se indonesia, dgn layanan kartu simpa**

Kejadian nya berawal dr kmrn pagi. Ane kehabisan pulsa, koneksi data internet juga mati, ane kira kuota ane juga habis. Setelah di cek, masih ada sisa 600Mb di jaringan 3G ( simpa** memisahkan kuota 2G & 3G) kuota 2G ane habis. Maka ane pake jaringan 3G. Tp ternyata ngga bisa connect juga, padahal ane cek masih ada sisa 600Mb an.
Ane pikir mungkin memang kuota nya habis, demikian juga pulsa nya...
Lalu ane pergi ke atm, & membeli voucher pulsa sebesar 125rb. Dgn rencana 100rb untuk paket promo 3.5Gb dr simpa** dan 25rb untuk pulsa sehari2, sms & tlp.



Ketika ane sudah mengisi pulsa, dan pulsa nya masuk, tiba2 koneksi internet ane (di jaringan 3G) berjalan kembali. Ane pikir "ah..mungkin strategi telkom*** aja, kl pulsa 0, internet juga mati meskipun kuota masih ada. Strategi marketing...ya ok lah...no problem

Ane pake aja jaringan 3G terus, buat ngabisin kuota nya




Lalu...krn ane tkt kepotong pulsa, ane cek beberapa kali pulsa nya, masih utuh 125rb..tenang rasanya
Sampe 4 jam kemudian, ane iseng cek pulsa ane... tinggal 12rb brooooo

Ane lgsg tlp CS nya, dan beliau ngga bisa ngasih jawaban atas terpotongnya pulsa ane 113rb. Suru ane nunggu 3x24jam

Ya sudah, ane msh berpikiran positive, siapa tau kesalahan sistem atau pulsa ane udah di beliin buat paket internet berikutnya secara otomatis (100rb)

Sesudah itu, beberapa kali cek, pulsa ane manteng di 12rb sekian2
Sementara kuota 3G ane masih 600Mb an lbh



Trs ane pergi makan sama ce ane & temen....ngga maenin HP, hanya sms 3 kali. Ngga browsing atau melakukan aktivitas internet..kecuali fitur2 yg otomatis online (HP ane android)

Tiba tibaaaaaa.....




Hebat kan....125rb raib dlm 1 hari, tanpa membeli apapun...hanya sms 3 kali

Biasanya di setiap promo operator ada tanda *
*harga dpt berubah tanpa pemberitahuan
Tp masa tiba2 tarif sms jd 40rb/sms

Ane googling, ternyata banyak keluhan konsumen ttg pulsa simpa** yg tiba2 raib tanpa jejak, semua yg tlp CS, hanya di minta menunggu 3x24 jam, tanpa adanya tindak lanjut dr operator. Silahkan googling "pulsa simpati hilang" kl ngga percaya

Akhir kata dr unek2 ane...uang yg hilang, ngga mungkin kembali...ane rela in aja. Tp lbh berhati2 lah dlm memilih operator.
Di masa ini, HP, apalagi smartphone sudah menjadi bagian dr hidup kita, bagian dr sosialisasi, bagian dr bisnis, bagian dr hiburan. Tp apa jadinya kl dirugikan operator

Semoga pengalaman ane bisa berguna buat agan2 sesama kaskuser


Nb; ane ngepost pake operator tetangga. Krn main simcard ane udah habis di rampok, & tidak akan menjadi main simcard lg.