misi gan, ane mau nanya buat agan2 yang suka terlibat di FJB baik sebagai seller ataupun buyer. pertanyaan ane:

Garansi personal itu mencakup apa aja si gan? klaim yang gimana yang bisa di tindak lanjuti sebagai garansi personal? dan klaim yang bagaimana yang tidak termasuk garansi personal?

mohon pencerahan gan. dari berbagai sisi baik seller maupun buyer. ane lg butuh referensi tentang garansi ini.

misal kasusnya gini nih gan:
ane beli barang. trus ane cek seadanya tentang fungsi si barang ini. berhubung yang ane cek normal ya ane oke beli. dengan ketentuan ad garansi personal seminggu. hari berikutnya ane nemu ad bagian yg g berfungsi normal dan itu ngga ane cek waktu COD. yg jadi pertanyaan apa ini bisa di klaim? soalnya kan seharusnya ane ngecek secara menyeluruh sebelum deal.

itu contoh sederhananya. tapi ane minta pembahasan yang lebih luas kalo bisa gan, diluar contoh yang ane kasih.

makasih bantuannya gan.