Ane awal April 2013 belanja online barang dari Cina, barang dikirim tanggal 13-4-2013, tanggal 18-4-2013 sudah sampai di bea cukai Soekarno Hatta Jakarta (bukti terlampir). Ane sudah telp ke EMS Kantor Pos Udara Jakarta Soekarno Hatta di nomor Ph 021 5502157 (telp, nyambung n diangkat meski agak lama), ane dikasih info barang sudah selesai diperiksa bea cukai hanya mereka belum mengeluarkan surat PPKP, ane tanya staff EMSnya kapan dikeluarkan suratnya, dia cuma bilang itu kebijakannya ada di orang bea cukai, trus ane telp Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi bea cukai di no 021-5501309 021-33065906, berkali2 pada jam kantor, nada nyambung cuma gak ada yg angkat ,nomor yg satu malah mailbox mulu
Nilai belanja ane cuma $100 + ongkir EMS $37, cuma yg jadi masalah itu barang pesanan konsumen ane, kalo telat ane kena denda , jualan cari untung malah buntung
Permisi Gan, mohon bantuan atau informasi ane harus telp kemana ya untuk masalah tersebut diatas, makasih ya