Maaf sblm'a klo berantakan threadny, msh newbie and pake hp pula posting'a.

Saya kesal dan sangat kecewa dengan pelayanan CC m3,untk yg ke 2x nya.

Agan-agan dan aganwati semua tau dong paket broadband m3?!

Sy pake broadband m3 25rb/bln dg kuota 50omb sdh kr2 6blnan. Kemarin, 5 April 2013 kuota sy hbis dan sy akan gnti ke broadband 50rb/bln, unlimit. Rulesny adlh unreg dl pket yg aktf bru registrasi pket bru.

1 Sy cek status pemakaian dl ke *123*4# dst dpt sms blsan '' Maaf Anda sedang tidak terdaftar di Paket Data Indosat" konyol bgt ni, jelas2 gw otmtis p'pnjg tiap bln slma kr2 6bln. ok, akhrny sy unreg aj th pket 25rb/bln 5o0mb dg cara ketik 'unreg' krm ke 363. Dtggu bbrp mnit, gk ada blsan.
2 Lalu sy dftar paket bru 50rb/. Dpt sms blsan "Registrasi paket Anda sedang diproses. Pastikan setting APN : indosatgprs. User & passwd dikosongkan. Restart HP Anda setelah registrasi berhasil" sy cek plsa blm kptg. Sy dftr lg, dpt sms "Anda masih terdaftar di paket QUOTA BULANAN 25K.Untuk pindah ke paket lain, terlebih dahulu ketik UNREG kirim ke 363" Akhrny sy sms lg untk unreg ke 363, gk ada blsan lg. sy cb bbrp x ttp gk ada blsan. akhrny sy gnti cara,ketik *123*4# dst mpe plh unreg-ok. Gk pke lm lgsg dpt sms blsan msuk "Paket BOR QUOTA BULANAN 25K Anda sudah berhasil di unreg."
3 sy dftr pket bru 50rb/bln. dg cra ketik *123*4# dst. dpt sms "Anda terdaftar dalam paket Super3G+ Unlimited Bulanan 50rb, Status pemakaian data anda 0.0B". cek plsa, ud kptg 50rb. mulailah sy browsing2.

NAH! Saat sy lg browsing2 dpt sms lg dr m3 "Paket BOR Super3G+ Unlimited Bulanan 50rb Anda sudah berhasil di unreg." sy kaget krn gk mrasa unreg. sy lgsg cek plsa msh sm, sy truskn browsing bbrp menit lalu sy cek pulsa lg, TNYTA BERKURANG!

4 Sy tlp cs m3 bcra dg joni. tnyt status broadband,eh MALAS DAN BODOHny dy sy malah dsuruh cek dg sms ke 363. apa susahny sie lgsg jwb aj ?'status paket broadbad anda saat ini....." dy kn dbyr untk lyanin plg.
5 sy critain dah th kronologisny. dy blg sy ud unreg bbrp kali dan untk unreg ckup 1x aj. bs dtggu 1x24jam. ud gile x mw unreg aj tggu 1hr,lgpl emang'a smw planggan tw msti tggu max 1x24jam?! th cs bloon ttp aj ulang2 pnjlsn td wkt sy blg gkpkelama sy bs unreg via *123*4# dan knp sy bru dpt n0tif unreg sy sukses via 363 stlh sy sukses reg paket bru?! alhasil paket bru 50rb sy hangus,pulsa hlg.

Klo 2 cara ini tdk saling blokir satu sm lain jk sdh ada perintah yg b'hasl, y repot jg jd bgni,plg jg yg rugi.
Paling tdk unk knfrm via sms ke 363 perintahny HARUZ DIPERJELAS spy bs gk bentrok.
DAAAAAN.. DARI SMW ITU YG PLING NYEBELIN ADALAH SIKAP CS NY YG Gk ada RAMAH2NYA! JUSTRU NADA BCRANYA MDNINGGI. Itukah skp seorang cs?

2x dkecewakan cs m3,tdk mw lg sy pke produk indosat. Mgkn cs ny pkr hlg 1plg tdk mslh tp jk truz spt ini....

Klo agan2 yg dgtuin gmn?