Jakarta, EnergiToday -- Operator seluler Smartfren menyatakan jaringan internetnya mulai normal kembali pada Rabu (27/03). Sebelumnya kabel serat optik bawah laut Moratel yang dipakai Smartfren, putus pada Jumat, 15 Maret 2013, karena terkena jangkar kapal. Akibatnya pelanggan internet Smartfren tak dapat mengakses situs internasional yang server-nya berada di luar negeri. Karena, kabel serat optik yang terputus itu menghubungkan telekomunikasi Indonesia ke beberapa negara, termasuk Singapura.


Melalui akun resmi Twitter, Smartfren memberitahukan bahwa jaringan internet sudah berfungsi normal kembali. Bagi pelanggan yang masih mengeluhkan tidak bisa connect atau lelet dihimbau untuk melapor kepada customer service Smartfren.


"Internet sdh dpt digunakan & dlm monitoring stabilitas, diperkirakan normal sepenuhnya hari ini. Thx sdh bersama Kami. Yg dikeluhkan tdk stabil sinyalnya atau slow speed, bila trouble sinyal share No. Smartfren, type HP/modem & lokasi. Thx." tulis akun @smartfrenworld.


Sebelumnya Smarfren juga menjanjikan kompensasi bagi pelanggan yang dirugikan selama masa koneksi putus. Namun realisasinya belum diputuskan alias baru sekadar wacana. Meski telah pulih tapi hingga kini tampaknya mereka masih belum membeberkan bentuk ganti rugi tersebut.
UDH BISA NGEBUT LAGI GAN, KLO INTERNETAN PAKEK HELM SAMA PENGAMAN YAA