Lanjutan dari thread sebelumnya [Berita] Inilah Penyebab Resmi Smartfren Tidak Bisa Akses Situs Luar Negeri #1

2). detik..com

c. [URL="http://inet.detik..com/read/2013/03/26/132348/2203965/328/internet-ngadat-smartfren-kita-harapkan-hari-ini-on-kembali"]Internet Ngadat, Smartfren: Kita Harapkan Hari Ini On Kembali[/URL]

Jakarta - Setelah beberapa kali dikonfirmasi, Smartfren Telecom akhirnya mengakui ada masalah pada infrastruktur jaringannya yang menyebabkan koneksi internetnya ngadat dan membuat pelanggannya resah yang kemudian ramai-ramai berkeluh kesah.

"Provider kita yang ke international terputus. Kalau IIX (koneksi internet dalam negeri) tetap bisa," singkat Tom Alamas Dinharsa, Vice President Smartfren Telecom kepada detikINET, Selasa (26/3/2013).

Serat optik yang putus tidak hanya yang utama tetapi juga back-up alias redundant. Chief Technology Officer Smartfren Merza Fachys saat dikonfirmasi juga mengakui ada masalah dengan serat optik kabel laut.

"Putus karena dijangkar kapal. Kita harapkan hari ini sudah on kembali. Untuk jelasnya, sebentar lagi kami akan keluarkan siaran pers," ujarnya kepada detikINET.

Seperti diketahui, Smartfren membangun serat optik untuk koneksi ke luar negeri bekerjasama dengan Moratel dengan rute Jawa-Bangka-Batam-Singapura yang menelan investasi sekitar USD 20 juta.

Sementara untuk rute Surabaya-Jakarta yang selama ini menjadi backhaul baru saja ditingkatkan kapasitasnya dari 5 Gbps menjadi 10 Gbps.

Pada tahun 2013 ini, Smartfren akan menambah 1500-2000 BTS pada tahun 2013-2014 di Pulau Jawa dan Sumatera. Total dana yang dikeluarkan diperkirakan sebesar USD 100 juta hingga USD 150 juta.

Per Januari 2013, Smartfren mencatatkan jumlah pelanggan mencapai 11,5 juta pengguna. Sebanyak 6,5 juta pengguna adalah pelanggan seluler dan 5 juta adalah pengguna data.

Pada tahun ini, Smartfren memproyeksi mampu mendapatkan tambahan 5 juta pelanggan data, dengan porsi sebanyak tambahan 3 juta pelanggan dari bundling perangkat mobile seperti tablet dan ponsel pintar, dan 2 juta dari pelanggan modem.

Terganggunya koneksi ke situs luar negeri sontak membuat para pengguna operator dengan tagline I hate Slow ini mencak-mencak. Pasalnya, ponsel Smartfren selama ini banyak dijadikan sebagai modem untuk terkoneksi dengan internet.

DetikINET sebelumnya sempat kesulitan mendapatkan jawaban yang memuaskan saat mengkonfirmasi kabar putusnya koneksi jaringan ini ke seluruh jajaran petinggi Smartfren hingga ke tim humas operator seluler CDMA yang beroperasi di frekuensi 1900 MHz itu.

Saking tak ada yang mau menjawab dari pihak Smartfren, sampai-sampai membuat Menkominfo Tifatul Sembiring 'mengambil alih' tugas humas dan juru bicara Smartfren di Twitter.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dari semua berita di atas dan thread sebelumnya, tampaknya kabel optik bawah laut yang terletak antara Bangka dan Batam putus pada Jum'at, 15 Maret 2013 lalu, sehingga tidak bisa mengakses situs luar negeri menggunakan ISP Smartfren. Tetapi, kabarnya jaringan internet Smartfren akan normal kembali pada hari ini (Selasa, 26 Maret 2013), sehingga situs luar negeri sudah bisa diakses kembali menggunakan ISP Smartfren.

Namun, hingga saat ini jaringan internet Smartfren masih belum normal. Terlihat bahwa situs luar negeri masih tidak bisa diakses dan RTO. Seperti pada gambar di bawah ini:



Dan masih banyak keluhan di Facebook Fanspage smartfren:



Pasti anda akan bertanya-tanya mengapa saya bisa mengakses Facebook yang juga termasuk situs luar negeri? Hal itu karena saya menggunakan proxy 222.124.185.90 dan port 6666. Alhasil, beberapa situs luar negeri bisa diakses meskipun Twitter masih belum bisa diakses.

UPDATE!!!

Saat saya sedang menulis thread ini, situs luar negeri sudah bisa diakses kembali tanpa proxy meskipun masih agak sedikit lemot. Berikut ini screenshotnya:



Gak jadi deh ganti ISP

Lanjut ke:[Lanjutan] Inilah Penyebab Resmi Smartfren Tidak Bisa Akses Situs Luar Negeri #3