assalamualaikum warah matullahi wabarokatu

malam agan agan dan agan wati . ane mau nanya nih gan ane tempo hari beli barang handphone di toko bagus . nah setelah ane codan dan ketemu nih barang ni barang like new banget gan rapih mulus cetar membahana lah pokoknya gan tapi sayangnya minusnya bonnya gak ada gan . nota pembelian pertama. nah singkat cerita ane sampai dirumah gan setelah codan pun selesai . pas ane otk atik tuh hp eh taunya hp itu gak bisa digunakan gan touch screennya hadeh -,- ane bingung dong gan . ya ane telfon si pemilik pertama kan ? ane telfon hpnya gak aktif gan -,- astaga . oh iya hp yang ane beli itu sony experia tipo dual gan . karna si penjual ini gak bisa di hubungin gan ane berusaha untuk ikhlas gan

hari demi hari berlanjut gan. ane langsung ke service center gan . cz ni barang masih garansi ampe januari tahun depan gan . dan sampai disana ane dilayani oleh pegawai sony langsung . tapi perjalanan claim service ane gak di trima gan cz si pegawai bilang surat bonnya gaka ada . nah lo ? ane bingung gan tuh bon gak ada lagi gan menurut ente ane harus gimana gan ya? ane muter otak sampe ada beberapa opsi kalo ane harus


1. bikin / nyari nota di kounter hp
(tapi kalo si petugas sony itu ngecek ke counter tempat ane menyertakan bon atawa kwitansi ane akan ribet gan)

2. ane bayar servixe ane yang padahal masih ada garansi gan

sekian pertanyaan ane gan apa ada yang bisa bantu ane gan please gan kasih tau ane gan cz duit ane udah abis gan sampe tabungan ane ane pecahin buat beli hp itu