PENTING:
Saya tidak tahu harus mengadu kemana lagi, karena tidak ada tanggapan setiap melakukan pengaduan. Ini juga bukan menjelekkan operator telefon selular, tapi saya dan MASYARAKAT Jl. Semanggi II RW03 Cempaka Putih, Ciputat Timur, Tangerang Selatan. Sebagai pelanggan sangat terganggu dengan pelayanan yang buruk.

B. LATAR BELAKANG GEOGRAFIS:
Saya berada di Jl. Semanggi II RW03 Cempaka Putih, Ciputat Timur, Tangerang Selatan. Secara geografis tempat ini bukan pegunungan atau penuh dengan pohon-pohon besar. Dataran rendah di perkotaan Ciputat Tangerang Selatan. Kira-kira 200M dari jalan raya Ir. Juanda Ciputat. ((ANEHNYA, SEKELAS CIPUTAT TENGERANG SELATAN SINYAL HP PANGGILAN DARURAT.))

C. PERMASALAHAN:
1. Sinyal operator selular sangat parah dan tidak bersahabat, itu terjadi tidak hanya satu jaringan saja, hampir semua layanan operator selular. Kejadian ini tidak hanya terjadi satu atau dua hari, tapi sejak saya ada di sini 5 tahun yang lalu sampai sekarang tidak ada PERBAIKAN.
2. Ini juga bukan karena HP saya rusak, melainkan sudah menjadi keresahan warga kampung, jadi semua warga mengalami keluhan ini. Makanya jangan heran jika banyak penghuni kos yang pindah kontrakan karena sinyal di sini buruk.

>>> Kemudian saya dan kawan2 melakukan pengujian sinyal berbagai operator selular, dan HASILNYA: >>>>>>

>> OPERATOR SELULAR YANG BERMASALAH DENGAN SINYAL:
1. INDOSAT : jaringan sinyalnya sangat parah, lebih sering panggilan darurat daripada ada sinyal (dalam sehari 80% SERING PANGGILAN DARURAT DAN HILANG SINYAL)
2. SMARTFREEN: sinyalnya sering hilang, dibuat internetan tidak lancar.
3. Xl : gejalanya hampir sama dengan indosat
4. 3 sinyalnya sering hilang, SMS Pending, tapi tidak separah INDOSAT
5. Untuk operator yang tidak disebut, berarti baik-baik saja dalam pelayanannya.

E. AKIBAT YANG TIMBUL:
1. Hp cepat rusak, batree droop, karena hp bekerja keras mencari sinyal, jika hp di cash penuh normal bisa dua hari, di tempay saya hanya kuat sehari.
2. Kerugian yang lebih parah, setiap orang menghubungi saya keluhannya hp tidak aktif, padahal hp aktif tapi jaringan sinyalnya buruk.
3. Sms tidak terkirim, akhirnya mengirim berulang-ulang. Ehh ternyata sms sudah eterkirim tapi pemberitahuan tidak terkirim.

F. HARAPAN SAYA:
1. Pihak operator seluler memberikan jawaban atas permasalahan ini, karena ini tidak terjadi sehari atau sebulan, tapi bertahun-tahun. Kerusakan juga tidak pada hp saya, tapi juga dikeluhkan oleh masyarakat.