Barusan saya mau reservasi di Hanamasa Pluit Village untuk acara keluarga (30 orang) hari minggu besok namun ditolak dengan alasan tempat ramai. Yang dimaksud ramai ini bukan berarti sudah banyak yang reservasi sehingga saya sudah tidak bisa, namun maksudnya adalah: si penerima telpon dan manager Hanamasa yakin bahwa hari minggu besok restorannya akan penuh sehingga sudah tidak butuh saya lagi.

Memang itu hak dia untuk membuat kebijakan seperti itu. Namun menurut saya agak aneh menolak suatu rezeki yang pasti untuk sesuatu yang belum pasti. Apalagi nilai "rezeki" yang akan saya berikan ke hanamasa tidak sedikit (30 orang). Bahkan saya tidak keberatan dan menawarkan untuk bayar DP dulu untuk lebih pasti namun tetap ditolak. Saya pun tidak keberatan jika hanamasa menerapkan sistem waktu on time dengan tenggang waktu 15 menit dari waktu yang ditetapkan misalnya, lewat dari itu reservasi saya hangus.

Yo wiss, meski saya jelaskan ke ybs akan keanehan kebijakan tersebut tapi tetap ditolak, ya saya pilih restoran lain saja yang cara berbisnisnya lebih pandai.

Ini thread cuma buat bincang santai. Cuma untuk melihat apa kebijakan bisnis hanamasa itu sudah tepat, sekalian ane bisa belajar dari master-master bisnis disini. Bagaimana menurut agan-agan?