Selamat pagi agan agan, disini saya ingin komplain untuk penggunaan speedy paket 1mbps, yang mana speed yang saya dapat hanya berkisar dari 64 kb/s sampai dengan 128 kb/ps.

Yang saya keluhkan sebenarnya adalah timming speed saya tersebut turun, karena tidak setiap saat speed saya turun demikian, melainkan biasanya dimulai pada pagi hari (tanpa hujan, angin, dan embel embel alasan speedy pada umumnya)

Kalau kerusakan terjadi pada kabel/alat, apakah mungkin pada siang/sore hari alat alat tersebut mereparasi dirinya sendiri ?? Mohon maaf untuk pihak speedy, tapi tidak semua pelanggan anda logika.

Dan untuk customer carenya, selalu dan selalu dihubungkan dengan pihak terkait dan baru pagi ini saya menelpon (hari ketiga kerusakan terjadi), customer speedy molor (buang pulsa ) saya bentaklah dengan sukses karena jelas jelas ada suara mendengkur di pesawat telpon saya.

Berikut screen shootnya :


Oh ya agan agan, ada yang tau nomor kontak untuk teknisi speedy jakarta barat ? saya sudah muak dengan jawaban customer carenya..
Pemasangan speedy sudah 3 bulan