Gan yang dewa dewanya komputer minta bantuanya nih,kan saya dikasih PC yang bekas warnet bokap,trus pas di buka masih ada billing explorer nya,bisa masuk ke desktop karna pake deffault password nya billing explorer,nah kendalanya nih gan

1:setiap nyalain komputer,settinganya kembali ke awal lagi,jadi kayak google chorme,skype,dll yang baru di install ilang semua
2:billing explorer tetap muncul

pertanyaan:
1.cara menghilangkan billing explorer bagai mana ya gan?,sudah di cari di progam files tapi gak ada tuh billing explorer
2.cara supaya settingan rubahan bisa menetap

MAKASIH BGT YA GAN YANG BANTU,SOALNYA ANE GAPTEK PARAH