HP NOKIA E52 saya rusak, keypad turun dan angka 5 nya tidak berfungsi, kemudian saya service di nokia care. Sudah sekitar 22 hari tidak selesai juga,dengan alasan sparepart nya belum datang. Sedangkan saya sangat membutuhkan HP tersebut.
Dengan berat hati, akhirnya saya putuskan membatalkan perbaikan HP saya, dan membeli HP baru.
Dengan persaingan dan kemajuan perangkat HP saat ini, harusnya pihak NOKIA harus lebih tanggap terkait purna jual produknya. Saya pengguna setia NOKIA, tapi dengan kejadian ini, jadi khawatir untuk membeli produknya.
Mudah2an pihak NOKIA dapat lebih baik lagi kedepan. NOKIA E52 saya mungkin tak berguna lagi, sangat disayangkan HP yang saya beli dengan harga 2,4 juta, harus menjadi barang tak berguna.