Numpang curhat gan...
Udah 2 hari pulsa sma*t ane kepotong terus tanpa kejelasan gan kemaren ane isi pulsa Rp 5ribu (saldo pulsa ane sebelumnya tinggal Rp 1.240) total jadi Rp 6.240. setelah register paket langganan bb yg senilai 2rb / paket (paket social), gak lama kemudian pulsa ane kepotong lg Rp 1.000,- jadi pulsa tinggal Rp 3ribu. Nah sekarang paket langganan bb ane abis terus ane coba daftar paket dr nilai total pulsa yg ada ternyata gak bisa2. setelah ane cek pulsa, pulsa ane tinggal Rp 1 . karena ane gak pernah pake pulsa sma*t buat apa2 selain buat paket internet social, seharusnya masih ada Rp 3ribu. Masalahnya sebenernya udah sering bgt. Mohon pencerahannya gan klo ada informasi terkait gimana klo semua pengguna yg lain jg kena potong gak jelas gitu..