Mohon opini, saran, serta bantuan yang sekiranya bisa membantu saya agan2

Saya beberapa waktu lalu memesan sebuah CD Special Edition dari seller secara online. Awal mula saya tidak curiga karena disitu jelas tertulis READY STOCK jadi tidak perlu was-was lama2 bila ada penipuan. Tanggal 1 Nov saya hubungi admin online shop tersebut dan segera dapat no rekening untuk transfer. Saya transfer sebesar 200rb utk pembelian CD Special Edition ( Harga yang pantas menurut saya ).

Ternyata setelah saya tunggu resi siang itu tidak diberikan dengan alasan stock kosong jadi harus tunggu dari supplier dulu. Oke lah saya pikir gpp saya tunggu. Makin lama makin lama akhirnya sekitar 3 hari yang lalu saya dapet kabar klo barangnya sudah ada dan besok akan segera dikirim. Nomor resi saya terima dan hari ini barangnya pun sampai.Setelah saya cek paketnya ternyata isinya bukan CD Special Edition yang notabene IMPORT tapi CD Standard Edition yang memang dijual pasaran di Indonesia. Jelas saya kecewa tapi dari pihak seller malah menyalahkan saya dengan dalih terms and conditons dari mereka yang mengatakan,

"On certain products, if the version you want a sudden run out after you place an order for us to switch to other buyers who pay in advance, it will be replaced with a version of the same product or packaging may be different(without needing to be held prior notice to the buyer in question)"

Saya menuntut refund tapi seller hanya bersedia mengganti 15rb dengan dalih bahwa CD Standard Edition itu seharga 185rb. Saya menolak karena jelas2 di pasaran harga CD tersebut 85rb maka saya menuntut refund seluruhnya atau kembalikan 115rb saya. Tapi seller lagi2 menggunakan terms dan conditions untuk membela diri sementara jelas menurut saya tidak adil karena jelas sangat berbeda jauh CD Standard Edition dengan CD Special Edition. Sellerpun menolak refund 115rb dengan dalih mereka menjual CD Standard Edition dengan harga185rb (karena sebagau pejual bebas menentukan harga) berbeda dengan pasaran 85rb padahal baragnya sama persis.

Mungkin 200rb bagi agan2 bukan suatu hal yang besar tapi bagi saya ini sangat merugikan saya selain juga karena kesal merasa ditipu.

Mohon bantuannya agan2 apa yang harus saya lakukan