Gan sy cuma mau berbagi pengalaman..kali aja ada manfaatnya.

Saya perawat baru gan di salah satu RS Swasta, di salah satu kota terkaya di Indonesia, kota B, yang katanya biaya pendidikan dan kesehatan digratiskan untuk warganya.

Mulai september 2012 ini, pemerintah kami gak menanggung semua biaya kesehatan untuk pasien RS swasta. misalnya nih biaya dokter spesialis. biaya dokter spesialis per pasien di RS Swasta 51rb. pemerintah cuma nanggung 7rb,gan. jadi 44rb pasien yang baya r. sebelumnya bener2 gratis..tis..gan.

Suatu siang, sy yang sebenarnya bertugas di ruang rawat inap VIP, diminta menggantikan perawat poliklinik penyakit dalam karna lagi cuti melahirkan. Sebelum dokter datang,sy panggil pasien satu-satu buat diukur tekanan darahnya.

nah ada 1 pasien gan.ibu-ibu usia 55 thn. Ibu ini datang sendirian, gan. Bawa duit 100rb ke RS. sebelum ke Poliklinik penyakit dalam, si ibu cek darah dulu,gan. maklum, penderita diabetes. ibu ini gak tau soal peraturan baru yang dikeluarkan pemerintah,gan. padahal seharusnya ketika pasien ambil rujukan di puskesmas,orang puskesmas udh ngasi tau. Jd pasien g kaget.

Si ibu ini curhat bahwa dia kaget harus bayar 74rb untuk cek darah. wong biasanya gratis..tis..keluar lab bs langsung melenggang sambil bw hasil lab..kali ini dia harus mampir ke kasir dulu ngeluarin duit yg g sedikit. Si ibu malah hampir nangis mau pulang aja gara2:

ibu: dek, nanti masih bayar-bayar lagi?
sy: iya bu. bayar 44rb utk biaya dokter spesialis

sy mau ikutan nangis gan..tp perawat pantang nangis depan pasien gan.
krna si ibu mau pulang, sy jelasin aja

'ibu jangan pulang dulu. dokternya bentar lagi datang. tentang pembayaran itu,ibu bilang aja ke kasir tentang kondisi ibu. kasirnya bs ngerti kok.'

si ibu itu pun mau kembali ke ruang tunggu,gak jd pulang. bbrp menit kemudian, dokter datang,giliran pemeriksaan ibu td pun dtg.

Prosedurnya, setelah diperiksa, sy harus menyerahkan kwitansi pembayaran yg 44rb td plus resep ke pasien,krna g tega dg kondisi si ibu td,akhirnya sy cuma ngasi ke ibu td resepnya aja. kwitansinya sy kantongin.

si ibu pun pulang tnpa membayar biaya dokter spesialis.

selesai smw pasien diperiksa,sy cerita ke perawat senior tentang kejadian td. Sy bermaksud mau bayarin biaya ibu td. Tp senior sy malah bilang
'udah dek, kwitansinya di buang aja. jgn sampe ketauan dokter ya.'


ada banyak respon tentang peraturan baru ini gan

1. kalo biaya kesehatan digratiskan dan dipermudah, orang-orangyg sakit dikit, langsung berobat. klo dijelasin g perlu dikasi obat,malah bilang gak dilayani dengan baik sama petugas kesehatan.

2. klo biaya kesehatan tidak digratiskan dan dipersulit, orang-orang yang tidak mampu yg butuh pengobatan,malah kesusahan,malah menderita.

sebenarnya baiknya gmn gan?agan sbg penggunan jasa layanan kesehatan punya masukan gak buat sistem kesehatan? atau masukan deh buat para petugas kesehatan.