Agan-agan yg terhormat
ane mau tanya ni
ane punya masalah di kantor mengenai printer di laptop memakai SO Win7
masalahnya begini

saat itu printer di kantor rusak, dan mengganti dengan printer lain,,
ketika saya install baru bisa terinstal, tetapi untuk di use default printer tersebut tidak bisa, dan ketika saya buka microsoft excel dan saya ingin mencetak dokument,printer tersebut tidak terdeteksi,seperti tidak terinstal,yang ada hanya instalan printer yang lama, tetapi di microsoft word bisa print,
saya sudah mencoba instal baru microsoft office'a bahkan sampai menurunkan versinya ke office 2007 dan intall printer baru lagi,namun tetap tidak bisa

Mohon pencerahannya agan2 semuanya yang pernah mengalami kasus ini,


Salam saya

Andez