- Beranda
- Komunitas
- Surat Pembaca
Kuota++ always on di rampok Tri
TS
runejpunk
Kuota++ always on di rampok Tri
Sebelumnya saya menggunakan layanan tri internet 500mb. Dengan paket tersebut biasanya kuota tersebut habis dalam waktu 25hari atau bahkan masih tersisa hingga masa aktif habis.
Karena tergiur akan paket always on saya mencoba mengganti paket internet menjadi always on 6 Bulan dengan kuota tambahan 1.25GB pada tgl 31 Juli 2012. Saya perkirakan akan habis dlam waktu 3-4bulan dengan asumsi pemakaian yg relatif sama dengan paket sebelumnya. Atau malah lebih awet karena adanya paket always on yang tidak dihitung kuota ke 10 situs yang memang sering saya akses.
Pada tgl 26 agustus 2012 saya mencoba men-check kembali sisa kuota saya, dan saya kaget karena ternyata sisa kuota saya hanya tinggal 40MB, padahal ter-akhir saya cek tgl 13 Agustus 2012 sisa quota saya masih sebesar 1.231 Mb. Senin, 27 Agustus saya menghubungi CS tri untuk melaporkan, dan disuruh menunggu selama maks 3*24jam untuk dilakukan cross check. Hari ini saya kembali menghubuni CS Tri, dan pihak Tri menyatakan bahwa pemakaian kuota internet saya memang sudah sesuai. Saya yang merasa bahwa pemakaian intenet masih wajar tanpa aktifitas download merasa sangat ganjil. Sisa kuota yang 50MB pun bagi saya sangat mencurigakan karena tri akan memberikan bonus kuota sebsar 50mb/bln untuk pelanggan always on. Apakah kuota saya ter-reset?? Oleh karena itu saya meminta CS untuk mengirimkan data pemakaian internet saya mulai tgl 13-26 Agustus. Namun CS mengatakan bahwa tidak bisa memberikan rincian data tersebut. Bahkan jikalau hanya data tgl brp saya menghabiskan kuota terbanyak?
Sebagai konsumen terus terang saya sangat kecewa dan kesal dengan pihak Tri. Bukankah hak konsumen untuk mengetahui catatan pemakaiannya. Jika hanya menjawab : "sudah sesuai, dan tidak bisa memberikan bukti", maka sama saja dengan pengadilan yang menjatuhkan hukuman tanpa adanya bukti?? Dengan begini saya merasa Tri telah mencuri/merampok kuota saya. Semoga pihak Tri dapat menanggapi keluhan saya ini dan memberikan bukti jika memang saya telah menghabiskan kuota internet saya.
==========================
Yang senasib
Karena tergiur akan paket always on saya mencoba mengganti paket internet menjadi always on 6 Bulan dengan kuota tambahan 1.25GB pada tgl 31 Juli 2012. Saya perkirakan akan habis dlam waktu 3-4bulan dengan asumsi pemakaian yg relatif sama dengan paket sebelumnya. Atau malah lebih awet karena adanya paket always on yang tidak dihitung kuota ke 10 situs yang memang sering saya akses.
Pada tgl 26 agustus 2012 saya mencoba men-check kembali sisa kuota saya, dan saya kaget karena ternyata sisa kuota saya hanya tinggal 40MB, padahal ter-akhir saya cek tgl 13 Agustus 2012 sisa quota saya masih sebesar 1.231 Mb. Senin, 27 Agustus saya menghubungi CS tri untuk melaporkan, dan disuruh menunggu selama maks 3*24jam untuk dilakukan cross check. Hari ini saya kembali menghubuni CS Tri, dan pihak Tri menyatakan bahwa pemakaian kuota internet saya memang sudah sesuai. Saya yang merasa bahwa pemakaian intenet masih wajar tanpa aktifitas download merasa sangat ganjil. Sisa kuota yang 50MB pun bagi saya sangat mencurigakan karena tri akan memberikan bonus kuota sebsar 50mb/bln untuk pelanggan always on. Apakah kuota saya ter-reset?? Oleh karena itu saya meminta CS untuk mengirimkan data pemakaian internet saya mulai tgl 13-26 Agustus. Namun CS mengatakan bahwa tidak bisa memberikan rincian data tersebut. Bahkan jikalau hanya data tgl brp saya menghabiskan kuota terbanyak?
Sebagai konsumen terus terang saya sangat kecewa dan kesal dengan pihak Tri. Bukankah hak konsumen untuk mengetahui catatan pemakaiannya. Jika hanya menjawab : "sudah sesuai, dan tidak bisa memberikan bukti", maka sama saja dengan pengadilan yang menjatuhkan hukuman tanpa adanya bukti?? Dengan begini saya merasa Tri telah mencuri/merampok kuota saya. Semoga pihak Tri dapat menanggapi keluhan saya ini dan memberikan bukti jika memang saya telah menghabiskan kuota internet saya.
==========================
Yang senasib
Spoiler for "senasib":
Quote:
Original Posted By cilokmayo►wah senasib nih gan 
.
ane biasanya pake paket yang 35ribu. kuota 500Mb ane belinya voucher kalo gk pulsa. bertahan 20 hari karena ane awet-awetin.
nah ane tertarik sama iklan yang AON. yang 10 situs gratis.
ane daftarin lah 35ribu itu dan dapet AON selama 6 bulan.
pikiran ane wah bisa hemat nih, tapi gk habis 3 hari, suatu saat ane mau buka blog masuknya ke situs tri dan kuota abis gan
pemakaian normal ane paling kaskus, google, karena media social ane pake di handphone. jadi ane kira bakalan awet buat cari-cari tugas, ane mahasiswa.
kaskus dan google udah masuk ke AON tapi tetep nyedot kuota gan, ane telepon CS ya gitu gan terus di jawab AON berlaku kalo sudah abis kuota,
nah disitu ane kecewa, soalnya udah ngabisin kuota ane gan, tau gitu ya pemakaian normal aja kali ya, sampe saat ini ane masih lanjutin tuh AON yang 6 bulan. sayang kalo gk di pake
.ane biasanya pake paket yang 35ribu. kuota 500Mb ane belinya voucher kalo gk pulsa. bertahan 20 hari karena ane awet-awetin
.nah ane tertarik sama iklan yang AON. yang 10 situs gratis.
ane daftarin lah 35ribu itu dan dapet AON selama 6 bulan.
pikiran ane wah bisa hemat nih, tapi gk habis 3 hari, suatu saat ane mau buka blog masuknya ke situs tri dan kuota abis gan
pemakaian normal ane paling kaskus, google, karena media social ane pake di handphone. jadi ane kira bakalan awet buat cari-cari tugas, ane mahasiswa.
kaskus dan google udah masuk ke AON tapi tetep nyedot kuota gan, ane telepon CS ya gitu gan terus di jawab AON berlaku kalo sudah abis kuota,
nah disitu ane kecewa, soalnya udah ngabisin kuota ane gan, tau gitu ya pemakaian normal aja kali ya, sampe saat ini ane masih lanjutin tuh AON yang 6 bulan. sayang kalo gk di pake
Quote:
Original Posted By .Argahantu►gak beda jauh sama ane gan
sktr 1.5 bulan yg lalu ane juga beli perdana AON 12 bulan + paket Kuota yg 4.25gb eh skrg kuotanya tinggal 1 giga doank
perasaan pas libur lebaran kmrn ane cek masih sktr 2 .5 giga deh
gak jelas deh apa emang pemakaian ane yg boros apa emang tarif internetnya yg terbilang tinggi
mklm baru pertama kali internetan pake kartu gan gak ngerti
sktr 1.5 bulan yg lalu ane juga beli perdana AON 12 bulan + paket Kuota yg 4.25gb eh skrg kuotanya tinggal 1 giga doank
perasaan pas libur lebaran kmrn ane cek masih sktr 2 .5 giga deh
gak jelas deh apa emang pemakaian ane yg boros apa emang tarif internetnya yg terbilang tinggi
mklm baru pertama kali internetan pake kartu gan gak ngerti
0
7.4K
34
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan