Original Posted By yellowiezkucrit►mahal dikit, tapi hati tenaaaang , tenang di Ane, tenang di klien

1. pelayanan ramah, teliti, informatif, safety packing (ane kalo kirim barang DVD, flshdisk, baju, ato yang laen jarang ane packing dari rumah, pihak JNE dengan setia mem-packing tanpa biaya tambahan, kecuali packing kayu)

2. estimasi waktu sesuai dengan ketentuan jenis layanannya, bahkan sering lebih cepet (banjrmasin-jakarta ane sering pake reguler, tapi kadang 1 hari udah sampe *harusnya emang 2hr )

3. ada web-nya dan gampang banget trackingnya

4. so far .....PUASSSSS pake JNE

Original Posted By allunique►Ane biasa pake JNE kalo kirim FJB gan..
Terakhir ane kirim di kantor perwakilannya (biasanya di agen), padahal rolling dornya udah mau ditutup gan tp ane minta tolong sama petugasnya akhirnya di layanin..
Wah keren dah JNE
Kalo kirim pake POS, tidak ada standar pelayanannya udah gitu tempatnya ga rapi (sayang banget padahal ini milik pemerintah)
*tanpa ada maksud promosi.

Original Posted By kelimbuk►ane sdh pernah coba jasa pengiriman JNE, TIKI dan POS yang lainnya blm.
JNE ; ini pilihan pertama, karena untuk pengecek tarif atau pun info AWB nya termasuk yang mudah dan cepat. tp kl barang nya gede d hitung volume, jadi kita yang rugi bukan berat barang.
Tiki ; untuk tarif sama sprti yg di atas tp untuk pengecekan no. resi di WEB kadang2 nggak ada (lama up datenya). sebesar apa barang yang mau kita kirim tidak di hitung volume tp berat barang. yang bikin ane sebel kadang barang yang kita kirim hilang. (pengalaman pribadi ane )
POS : ini biayanya murah tp lumayan lama, cm pelayanan kurang memuaskan

Original Posted By raja.lelang►ane mau share nh gan
ane udah 1thn online shop
ane pake jasa pengiriman JNE yang udah lebih dari 400x pengiriman ke seluruh wilayah indonesia dri aceh sampai papua n udah seluruh provinsi ane pernah kirim
kelemahan jne :
* barang kadang kurang di jaga dengan baik ( sering rusak packingnya )
* kalo paket terlalu besar di hitung volum yg kadang2 bikin rugi konsumen
* paket ke luar negeri relatif susah (pengalaman ane sendiri gan mau kirim ke malaysia biaya nya amit2 dh mahalnya n prosedur nya ribet soalnya blm ada LINK internasional masih numpang sama jasa paket lain )

kelebihan jne :
* pengiriman domestik relatif cepat (sudah punya link di seluruh wilayah indonesia sampai ke daerah terpencil)
* pakai reguler jabodetabek cuma 1 hri
* barang hilang dapet ganti 10x lipat dri ongkir (pengalaman ane gan)
* update resi langsung di web (cepet masuk web nya)
* lumayan murah
* ada layanan jemput barang ke rumah

saran dari ane :
* kalo mau kirim paket internasional mendingan pake DHL
* kalo packing sebisa mungkin pakai kardus/ bahan yg ga gampang rusak kalo di tumpuk
* untuk para BUYER ONLINE SHOP kalo brang lama sampe nya jgn KOMPLAIN ke seller tapi KOMPLAIN ke JASA PAKET nya
soalnya kalo brang sudah di tangan org ke 3 ( jasa kirim paket) seller sudah lepas tanggung jawab

Original Posted By schalsilk►Ane mau sharing aja gan, sebenernya barang-barang kita tu pada akhirnya ga ditanganin sama perusahaan-perusahaan ntu...

setau ane perusahaan ntu bisa bener-bener ngontrol barang kita di kantor mereka, dan di kendaraan mereka, tapi kalau barang kita udah masuk bandara semuanya jadi wallahu'alam.. barang rusak, barang hilang, barang salah tujuan kemungkinan kejadiannya sama aja di perusahaan kurir manapun, karena ampir setengah proses pengirimannya ga dilakukan sama perusahaan-perusahaan ntu, (kecuali lewat darat ya)

bayangin aja di bandara barang-barang kita bakal dicampur sama barang-barang penumpang lainnya.. hilang rusak atau terlambat mah pasti bakal terjadi di perusahaan manapun yang agan pilih kalau lagi apes, bahkan jasa-jasa yang ngejamin sehari sampe juga bisa aja telat.. lagi2 kalau lagi apes,, hehehe

ane sih milih perusahaan yang paling cocok aja sama kebutuhan ane saat itu,, misalnya, ane ngirimnya suka malem gan, ya ane bakal milih perusahaan yang bisa pick up sampe malem,, dan ane milih perusahan yang bisa kredit gan, dan ngasih diskon gede juga (hehe biar cashflow bagus gan)

dan kalau sempet ketemu sama salesnya, ane sih milih perusahaan yang salesnya bisa nolongin kita banget kalau ada apa2.. jadi kayak personal service gitu,, dan yang paling penting adalah kalau barang kita berharga ya diasuransikan atuh,, kalau nggak kan di balik airwaybill memang sudah ada kesepakatan kalau barang hilang atau rusak (diganti ongkos kirim aja gitu ya kalau g salah)

sharing aja ah gan..

Original Posted By Reise►kalo ane pribadi sih ini gan
1.JNE : Proses cepet,pengiriman lancar,kalo barangnya ga terlalu berat alias <1kg harganya cenderung murah~ bisa tracking via website/phone jadi kita ga takut barangnya nyasar ntah kmana ato ngerasa agak lama sampenya bisa kita tanya langsung

2.ESL : ane baru beberapa kali coba ESL tapi pelayanannya lumayan memuaskan kok,pengirimannya lumayan cepet,biaya standar lah dan walaupun ga isa tracking via website,tapi masi bisa di telpon~

3.TIKI : Last option ini pengirimannya lumayan lah,tapi yang bikin males masalah tracking yang agak susah karena web'nya sering "kumat",hotline numbernya jga kadang bermasalah,jadi ya gitu deh

Original Posted By ary_7►Ane pilih JNE gan. Proses pengirimannya cepet. Udah gitu kalo barang udah sampe di tangan buyer, kita akan di sms sama pihak JNE kalo barang udah sampe.
Kalo Tiki juga gak masalah sih, cuma kadang kalo pake yg ONS malah sampenya gak sesuai jadwal. Beda sama JNE meski yg reguler.

Ada pengalaman nih gan. Ane mau kirim barang ke Yogyakarta pake Tiki hari Senen pagi. Pake yg ONS, pihak Tiki bilang, barang sampe Selasa besok.
Nah, pas Selasa paginya Ane mau kirim barang lagi ke Yogyakarta juga. Coba pake JNE. pake yg reguler. Pihak JNE janjiin Kamis barang sampe.

Dan ternyataa ......

Kedua barang sampenya bersamaan pas hari Rabu. JNE dan Tiki sama2 ingkar janji soal waktu kapan barang akan sampai tujuan. Kalo Tiki ingkar janji sehingga barang terlambat sehari. Nah, sedangkan JNE ingkar janji juga cuma barang nya sampe tujuan lebih cepat sehari.

Original Posted By Wisma.Atlet►klo ogut gan, ada 2 pilihan utama.
untuk dalam pulau jawa, aye pilih esl.
pertimbangan: dengan armada angkut penumpang (bis yang melayani jakarta-surabaya-bali) atau jasa kurir mereka, maka barang relatif cepat sampe dengan harga relatif lebih murah dari jne. bis kan berangkat tiap hari, so far belum ada komplain dr pelanggan ane.

untuk luar pulau jawa, saya pilih jne.
pertimbangan: lebih murah ketibang esl, karena mereka punya jadwal kargo via udara yg pasti berangkatnya. wlo pun waktu kirim ya standar gto deh.

klo tiki ke laut aja deh, pengalaman buruk ma operator dekat rumah seh, tp gak lagi2 dah.

thx brother ryan for bwt polling ini