Bergerak di industri seluler yang ditujukan bagi masyarakat umum, tidak membuat Telkomsel lupa menciptakan sebuah brand premium bagi pelanggannya. Adalah Kartu Halo yang menjadi pilihan Telkomsel untuk diposisikan sebagai premium brand Telkomsel. Erik mengungkapkan, Misi yang melatarbelakangi peluncuran produk Telkomsel seperti yang diinginkan Garuda Sugardo, salah seorang mantan Direksi Telkomsel, adalah mensosialisasikan GSM dan fungsi dari sim card. Hal ini tidaklah mudah karena pada masa itu seluler dijual bersamaan dengan kartunya, sementara Telkomsel hanya menjual sim card.

Salah satu strategi yang diambil Telkomsel adalah melalui naming product yang sederhana. Dirumuskanlah sebuah konsep nama yang sangat Indonesia, menjelaskan langsung benefitnya, penampilan yang indonesia, dibuat dan dikelolah oleh perusahaan Indonesia, dan benefitnya juga untuk orang Indonesia. Maka jadilah nama Kartu Halo yang menurut Erik menggambarkan kesederhanaan, kuat dan Hi-Tech dengan local touch. Kartu Halo adalah produk pertama yang diluncurkan Telkomsel dan dapat diartikan sebagai “kartu yang dapat digunakan untuk berhalo-halo.” Para pengguna Kartu Halo saat ini ditempatkan Telkomsel sebagai loyal customer.

Begitu juga ketika Telkomsel memutuskan untuk mengeluarkan brand kartu prabayar, yang dijual adalah konsepnya yaitu komunikasi tanpa resiko. Jadilah nama SIMPATI, SIstem tekoMunikasi tePAt dan pasTI, sebuah brand yang men-deliver nilai pembayaran tepat dan pasti karena penggunaannya dibayar dimuka dengan pengeluaran yang pasti sesuai dengan nilai yang diisi.