Kaskus

Entertainment

GuindaAvatar border
TS
Guinda
Untuk mendatangkan kupu-kupu maka jadilah bunga yang indah
Menjadi bunga yang indah dipinggir jalan, ini ane tulis karena pengalaman ane selama menjadi penjual dipinggir jalan gan.
Pepatah unik ini mengandung seribu pembelajaran buat kita, apalagi buat agan agan dan aganwati yang berfrofesi seperti ane, hidup dari berjualan makanan dengan berbagai macam karakter pembeli setiap harinya.

Menjadi bunga yang indah disini adalah kemampuan kita sebagai penjual yang mencoba untuk selalu bisa memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kepuasan itu bukan Cuma di produk saja, tetapi bisa dari suasana yang kita berikan di tempat kita berdagang. Bagaimana caranya :
  • 1.Mencoba mengenal pelanggan lebih baik, minimal kita bisa mengerti nama dari si pelanggan. Survey yang saya lakukan di warung saya, pembeli akan merasa tersanjung apabila kita menyebut namanya saat mereka datang. Apalagi pelanggannya ibu – ibu PKK yang punya hobby ngerempong. Ha ha ha...emoticon-Ngakak (S)
  • 2.\tSelalu berinteraksi seramah mungkin dengan pelanggan agar tidak dihinggapi rasa bosan saat menunggu merupakan salah satu cara sederhana membahagiakan pelanggan kita.
  • 3.\tBisa menjadi pendengar yang baikemoticon-Malu (S), nah ini juga ane alamin gan, kebetulan ane sering diajak curhat curhatan juga ma pelanggan ane, sebenarnya dia ndak mau beli produk ane, tapi berhubung dia mau curhat so dia tiap hari jadi pelanggan setia ane.
  • 4.\tRajin membersihkan peralatan dan lokasi dagangan kita gan, walaupun kita cuma jualan dipinggir jalan, tetapi faktor kebersihan tetap menjadi salah satu nilai positif penilaian pelanggan, kadang gan kalo ane lagi bersih bersih gitu, pelanggan ane lewat depan ane malah menyapa ane “baru buka ya mas” itu berarti pelanggan kita perhatian ma kita, dan mereka seneng kalo liat kita rajin bersih bersih.
  • 5.\tMenjaga kebersihan badan dan penampilan, nah ini kadang dilupakan ama penjualnya gan, meski status kita penjual pinggir jalan gan, tetapi mandi, dandan ma pake parfum itu harus tetap kita lakukan dan hukumnya wajib gan.emoticon-Cool
  • 6.\tAne gak pungkiri kalo setiap manusia pasti punya masalah pribadi, tetapi saran dari ane gan, kalo kita On Dutyemoticon-army:, semua masalah dirumah dan pribadi wajib ditanggalkan, jangan dibawa ketempat kerja. Bisa berabe nanti gan.
  • 7.\tPelanggan yang baik, yang galak, tua muda, besar kecil, cantik atau ndak cantik semua wajib kita kasih bonus senyumanemoticon-Smilie. Ane paling sebel juga kalo lagi jajan gitu yang jualnya dah pasang muka cemberut, ane pasti emoticon-Takut (S) atau ndak mau datang lagi.


Saran ane gan, kalo mau usaha jualan apapun itu produknya. kita wajib nih menjadi bunga yang indah, apapun kondisi dan situasi yang sedang menimpa kita, pelanggan tetap harus diberikan service yang memuaskan.

emoticon-Recommended Seller
nona212Avatar border
nona212 memberi reputasi
1
2.2K
30
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan